Conseillers clientèles dans le secteur bancaire (H/F)
MAD 4000 - 5200 per monthOutsourcia
Descriptif du poste
Descriptif du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, Outsourcia recrute des télé banquiers avec une expérience avérée dans le secteur de la relation client, particulièrement dans des activités dans le secteur bancaire. Responsabilités :- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de la banque de manière professionnelle et opportune.
- Fournir des informations précises sur les produits, les services de la banque.
- Gérer les problèmes et réclamations des clients de manière efficace, en trouvant des solutions appropriées et en les résolvant de manière satisfaisante.
- Collaborer avec les différentes équipes internes pour s'assurer que les demandes des clients sont traitées de manière appropriée.
- Maintenir un suivi précis des interactions avec les clients dans le système de gestion des relations clientèle. Profil recherché : - Expérience de 1 an minimum préalable en service clientèle, idéalement dans un environnement similaire au (secteur bancaire, assurances…).
- Excellentes compétences en communication en français et en arabe.
- Capacité à gérer des situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Orienté client, avec une attitude positive et empathique.
- Assiduité exemplaire. Avantages sociaux & autres : - CDI dès le premier jour.
- Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour.
- Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière.
- Un taux de promotion interne de 10% notamment dans les postes de production à responsabilité.
- CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers.
- Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs.
- Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,...).
- Prime de l’Aïd.
- Avances sur salaire.
Profil Recherché
- Niveau d’études BAC+2 et plus
- Expérience de 1 an minimum préalable en service clientèle, idéalement dans un environnement similaire au (secteur bancaire, assurances…).
- Excellentes compétences en communication en français et en arabe.
- Capacité à gérer des situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Orienté client, avec une attitude positive et empathique.
- Assiduité exemplaire.
L'offre d'emploi a été publiée 2 days ago
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Conseillers clientèles dans le secteur bancaire (H/F) à Casablanca
- Descriptif du poste Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du crédit, de la vente et du recouvrement, plus précisément au sein de l’activité «Conseil sur ouverture de compte - BtoB». Vous aurez pour missions principales de répondre aux demandes de nos...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur bancaire, nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle francophones spécialisés en recouvrement (réception d’appels) afin de renforcer nos équipes basées à Casablanca. Vos principales...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Conseiller(ère)s clientèle en vente assurance – secteur bancaire, en émission d’appels avec rebond commercial, pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Si vous avez le sens du service, une...
- ...Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients opérant dans le secteur bancaire, TECTRA recrute des Conseillers Clientèle Bancaire – Juin à août 2026 sur les villes de Berrechid, Settat, Ben Slimane, Had Soualem, Azemmour et...
- ...serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 48h - Vous passerez des tests pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle - Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement Profil Recherch...
- ...Cloud (Azure, AWS, GCP) – un atout Compréhension des démarches DevSecOps – un plus Environnement : ~ Connaissance des SI bancaires ou des contextes financiers fortement réglementés – un plus Soft Skills : Excellente communication orale et écrite (en...
- ...confirmations Classement et archivage de l'entité Profil recherché pour le poste : Chargé(e) de Suivi des Engagements - Secteur Bancaire (H/F) - Casablanca Profil recherché Bac+3 / Bac+5 en Finance, Banque, Gestion ou équivalent Une première expérience en...
- ...solutions de paiement. Dès votre arrivée, vous bénéficiez : • D’une formation certifiante complète dédiée aux métiers du secteur bancaire. • D’une prime de performance motivante. • Transport assuré • De réelles perspectives d’évolution. Vous serez pleinement...
- ...du poste Rejoignez un projet à portée internationale dans le secteur automobile et participez activement à l’amélioration de l’expé... ...clients; - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en apportant des réponses claires et efficaces; - Garantir le...
- ...Participer au développement commercial de lentreprise ~Fidéliser la clientèle Profil recherché : ~Excellente présentation et bon... ...les ventes ~Environnement de travail professionnel dans le secteur automobile de luxe Merci denvoyer votre candidature (CV +...
- Nous cherchons pour le compte d'une banque internationale basée à Casablanca, un Architecte SI. Missions: Garantir: ~ L’application des normes, standards et des principes d’architecture au niveau fonctionnel et applicatif ~La cohérence entre les solutions applicatives...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de support technique dédiée au marché canadien. Vous serez responsable de fournir une assistance professionnelle, efficace et empathique aux clients, tout en ré...
MAD 5000 per month
...Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons en urgence des conseillers clientèle expérimentés spécialisés dans les secteurs télécoms et/ou fournisseurs d’énergie (gaz & électricité). Profil Recherché Expérience confirmée...- ...Descriptif du poste En qualité de Conseillers en Assurance: Votre mission : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! • Vous contacter des prospects pour leur proposer une assurance santé ou prévoyance. • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs...
- Descriptif du poste NCC Casablanca est à la recherche de ses futurs superstars! Avez vous un italien et un anglais impeccables ? Si la réponse est oui, alors n'attendez plus et venez nous rejoindre. Nos bureaux ultra modernes se trouvent en plein cœur du Maarif ...
- Descriptif du poste Vous avez une expérience en relation client ou en vente et vous aimez relever des challenges commerciaux ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : Contacter et accompagner les clients dans le cadre d’une activité commerciale dynamique...
- ...Foundever recrute en réception d'appel des conseillers clients pour une activité d'assurance .... ...-Établir un lien de confiance entre la clientèle et l’assurance. Profil Recherché... ...clientèle. -Connaissances souhaitables du secteur des assurances. -Capacité à gérer des...
- Descriptif du poste Débutant(e) ou expérimenté(e) ? Ta motivation compte plus que ton expérience Rejoins une équipe jeune, dynamique et ambitieuse où ton évolution dépend de tes performances Formation assurée dès ton intégration Salaire fixe + primes déplafonn...
- ...Descriptif du poste Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en Traitement Messaging qui auront pour missions: • Réceptionner les demandes des clients. • Analyser et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter...
MAD 5500 per month
Descriptif du poste Contacter des entreprises par téléphone (BtoB) Présenter nos solutions PV et services associés Qualifier les prospects et prendre des rendez-vous Mettre à jour les fiches clients dans le CRM Atteindre les objectifs fixés Profil Recherch...- ...Nous recrutons des Conseillers Clientèle pour le compte d’un acteur de référence dans le domaine du café premium Missions : Répondre... ...Clientèle - Casablanca Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center...
- Descriptif du poste ASSUPOL succursale recrute des profils expérimentés en mutuelle santé . Nous sommes un cabinet jeune et dynamique . Nous recrutons pour notre succursale à Casablanca des commerciaux experts en vente santé mutuelle. Profil Recherché Expé...
- ...lisation des clients en assurant le suivi et le bon déroulement de l’offre ; Profil recherché pour le poste : Commercial dans le Secteur Médical - Casablanca De formation BAC+3/4, parfaitement bilingue, Expérience de 3 ans au minimum dans un poste similaire est...
- ...’un réel accompagnement pour développer votre potentiel. Vos missions : Commercialiser des solutions d’assurance auprès d’une clientèle de particuliers Identifier les besoins et proposer des offres adaptées Traiter les objections avec efficacité et professionnalisme...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité dédiée au secteur bancaire marocain, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés pour renforcer notre équipe. Missions principales : - Gérer les appels entrants et/ou sortants pour le compte...
- ...travers le Royaume, TECTRA accompagne les candidats dans leur recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients opérant dans le secteur bancaire, TECTRA recrute des Superviseurs Bancaires pour la période de juin à août 2026 sur les villes de Berrechid, Settat, Ben Slimane...
- À propos de nous Recrutement : #Contrôleur_de_Gestion | Secteur : #Négoce |ERP : #Sage_X3 | Lieu : #Casablanca Nous recrutons pour notre client, un acteur de référence dans le secteur du négoce et de la distribution multi-marque, un Contrôleur de Gestion afin d'accompagner...
- Descriptif du poste Nous recrutons des télévendeurs disponibles immédiatement. Missions: - Prise de contact téléphonique avec des prospects et clients existants. - Présentation et promotion de nos produits ou services. - Réalisation d'opérations de vente à distance...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Conseillers commerciaux FAI (débutants ou expérimentés) pour rejoindre nos équipes sur des projets de vente et d'acquisition pour des fournisseurs d'accès Internet et services associés. Le rôle consiste à assurer une relation...
- ...poste Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour mission d’assurer l’assistance technique de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Conseillers clientèles dans le secteur bancaire (H/F). Soyez parmi les premiers à postuler !
