Student support & administration coordinator
MSS Connect
Descriptif du poste
We require a unique hybrid profile—a Technical Executive Assistant / Operations Admin.
Because we are increasingly AI and systems-focused, the candidate must possess both excellent administrative soft skills and a disciplined, logical approach to technology workflows. Core Responsibilities: Administrative & Student Support (50%): Handling executive email filtering, calendar coordination, document formatting, and student onboarding admin. System & Workflow Execution (50%): Operating strictly within our software stack. A major component of this role will be executing repetitive, logical functions and managing manual ticketing fallback loops within Freshdesk.Profil Recherché
Our Requirements:
Fluency in written and spoken English, with excellent communication skills suitable for a UK client base.
Strong technical discipline—the ability to follow strict standard operating procedures (SOPs) without variance.
Prior experience with Freshdesk or similar ticketing/CRM frameworks.
L'offre d'emploi a été publiée 7 days ago
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