Rejoignez le secteur télécom : chargé(e) de clientèle en réception d’appels + opportunités de vente
Menosys
Descriptif du poste
Nous recrutons des Conseiller(ère)s clientèle francophones pour renforcer notre équipe basée à Casablanca !
Vous avez le sens du service, une excellente aisance relationnelle en français et aimez relever les défis commerciaux ? Cette opportunité est faite pour vous.
- Accompagner les clients en leur apportant des informations claires et adaptées sur nos offres télécom.
- Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées garantissant leur satisfaction.
- Offrir une expérience client de qualité, centrée sur la fidélisation.
- Valoriser chaque interaction en détectant des opportunités de rebond commercial et en proposant des offres complémentaires pertinentes.
Profil Recherché
- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis);
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe;
- Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés (formation assurée);
- Dynamisme, réactivité et orientation client.
L'offre d'emploi a été publiée 17 days ago
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