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- ...Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un Agent Technique de Maintenance . Missions principales : Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements. Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires. Veiller...
- ...réalisées dans l'outil de Ticketing. Profil Recherché - Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans et demi en tant qu'agent support technique N1 - Vous avez de très bonnes connaissances techniques: Systèmes et réseaux, Cisco, Routeur, Connaissance Fibre...
- Descriptif du poste Passer des appels simples Travailler avec des processus clairs et simples Identifier rapidement les ...
- ...Descriptif du poste En el marco de nuestro crecimiento, Green Sourcing selecciona Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas, con dominio perfecto del español, para acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de alta calidad orientado a...
MAD 6000 per month
...Descriptif du poste Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et...- En collaboration avec l'équipe The View Rabat, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer...
- Intégrez THE VIEW Rabat et révélez votre talent pour l’accueil, la précision et la relation client dans un établissement prestigieux, figure de l’art de recevoir contemporain à Rabat. Vous êtes orienté·e satisfaction client, organisé·e, persévérant·e et doté·e d’un sens...
- ...Proyecto: Aislamiento térmico de viviendas – Programa subvencionado (1 €) En el marco de nuestro crecimiento, Green Sourcing selecciona Agentes de Call Center especializados en concertación de citas, con dominio perfecto del español, para un proyecto estable dirigido al...
- Rejoignez l’équipe The View Rabat et incarnez l’excellence de l’accueil premium au sein d’un hôtel iconique au cœur de la capitale marocaine. Faites de chaque arrivée un moment unique, en étant garant·e d’un service sur-mesure et d’une expérience client inoubliable. Int...
- Entreprise Notre restaurant gastronomique, situé à Rabat, offre une expérience culinaire raffinée, alliant créativité, produits de qualité et excellence du service. Chaque détail est pensé pour offrir à nos clients un moment unique, dans un cadre élégant et chaleureux...
- Descriptif du poste Stiamo cercando persone serie, motivate e con una buona conoscenza della lingua italiana per un ruolo di Consulente Clienti Back Office. Un lavoro semplice, stabile e con obiettivi chiari e raggiungibili. Le tue responsabilità saranno: - Gestire...
- Agent de contrôle et pointeur (Bac+2) Nous recrutons un Agent de contrôle et pointeur titulaire d’un Bac+2 pour renforcer notre équipe.
- ...Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons des Agents de maintenance spécialisés en climatisation et froid. Missions principales Assurer l’installation, l’entretien préventif et curatif des équipements de climatisation et de froid (split...
- Rabat, Morocco &##127796;&##127984; &##127775; Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat! &##127775; Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible...
- ...: feedback client, facturation, rapport de performance. Maintenir une documentation précise sur les événements et assurer l’archivage des dossiers clients. Veiller au respect des standards de qualité, de sécurité et d’hygiène de l’hôtel. Participer à l’ amélioration...
- ...solutions de confiance numérique en France, spécialisé dans les domaines suivants : • Solutions de signature électronique et d'archivage électronique (SAE) • Gestion des identités numériques et certificats PKI • Paiements SEPA et solutions de confiance...
- ...Recueillir et cadrer les besoins Concevoir, développer et déployer des solutions via Copilot Studio Construire et orchestrer des agents IA Mettre en œuvre des solutions basées sur Atlassian Rovo Produire la documentation IA Assurer le monitoring des...
MAD 6000 per month
...d'appel et agence digitale en devenir. Dans le cadre du développement de nos activités sur le marché suisse, nous recrutons des agents spécialisés en prise de rendez-vous par téléphone, avec une forte sensibilité digitale, capables de proposer des solutions innovantes...MAD 7000 per month
...de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale. - Superviser et accompagner une équipe d'agents. - Assurer la formation continue et le développement des compétences des collaborateurs. - Analyser les performances de l’é...- ...missions seront les suivantes : • Recueillir les besoins • Concevoir, développer et déployer via Copilot Studio • Construire des agents IA • Mettre en œuvre des solutions basées sur Rovo • Produire la documentation IA • Assurer le monitoring • Fournir des...
- ...conseillers clients. - Réaliser des coachings individuels (côté à côte) et des débriefings pour assurer la montée en compétence des agents. - Gérer l'administratif RH de proximité (plannings, retards, congés, discipline). 3. Reporting : - Assurer le reporting...
- ...vangélisation Copilot auprès des équipes IT. Organiser et animer des webinars internes . Aider au développement d’ un ou deux agents Copilot . Être au contact des utilisateurs internes côté DSI . Assurer la sensibilisation et la formation à l’...
- ...et responsabilités • Concevoir et développer des mappings complexes avec Oracle Data Integrator (ODI) • Gérer les topologies, agents, scénarios, variables et Knowledge Modules • Implémenter des plans de charge (Load Plans) et des packages ODI performants • Assurer...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, Green Sourcing recrute des Agents de Call Center spécialisés en émission d’appels, parfaitement hispanophones, afin d’accompagner nos clients et d’offrir un service de haute qualité, orienté performance et satisfaction...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des agents de centre d’appel. Aucune expérience demandée. Bonne communication en français. Formation assurée. Poste à temps plein. Profil Recherché Débutant accepté Bon niveau de français Bonne communication...
- ...Job description As a Customer Care Agent, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) As customer service...
- ...Taakomschrijving FOUNDEVER is op zoek naar gemotiveerde customer contact agents voor een gerenommeerd telecommunicatiebedrijf. Bij FOUNDEVER Rabat (Marokko) krijg je nu de kans om te werken in een uitdagend project! Als lid van een jong Nederlandstalig team profiteert...
MAD 4000 - 6000 per month
...es dans l'objectif d'une meilleure maîtrise des coûts techniques Renseigner, orienter et répondre aux sollicitations des clients/agents généraux/prestataires par courrier, téléphone, fax Alerter sa hiérarchie sur les dossiers délicats Procéder au règlement du sinistre...- ...As a Bilingual Customer Care Agent, you will manage incoming calls and emails in both English and French, ensuring an exceptional customer experience in every interaction. Your primary responsibility is to provide accurate information, handle inquiries and complaints,...
MAD 4000 - 6000 per month
...veloppement du portefeuille clients par la vente de services et produits d'assurance. •Prendre en charge les demandes émanant des clients, agents généraux ou autres réseaux AXA et partenaires et traiter les différentes actes qui en découlent . •Adopter une démarche de...