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- ...ception d’appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu’effectuer les diagnostics de premier niveau par le... ..., de communication et d'analyse -Vous disposez d'une expérience en Support Technique -De bonnes connaissances en software...
- ...niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT... .... Produire un reporting hebdomadaire sur les activités de support (tickets tendances satisfaction). Collaborer étroitement avec...
- ...contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d’installation sur le terrain. Votre rôle est d’...
- ...à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes... ...Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme... ...Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer...
- ...pondant à leurs demandes. - Identifier et qualifier les demandes techniques. - Diagnostiquer l’origine technique des dysfonctionnements... ...d'une expérience minimum de 3 ans et demi en tant qu'agent support technique N1 - Vous avez de très bonnes connaissances techniques...
- Description de l'entreprise ALTEN MAROC , Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens...
- ...à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes... ...Missions principales Assurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow... ...diger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Participer à l’amé...
- Rabat, Morocco &##127796;&##127984; &##127775; Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat! &##127775; Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible...
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- ...Job Description Nous recherchons un(e) Expert(e) Technique JAVA Back ou Full Stack pour intervenir au sein d’une Digital... ...Participation à la définition des architectures projets en support des responsables techniques, Pilotage et suivi des développements...
- ...Missions principales Assurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents... ...des utilisateurs. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Participer à lamélioration continue des...
MAD 6000 per month
...Descriptif du poste Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialis... ...et les assister dans leurs demandes de réservation. 2-Conseiller les clients sur les différentes options , les tarifs et les conditions...- ...Description POSITION SUMMARY Kitchen Support Experts play an important role in support of several hotel functions. These associates may work across departments (e.g. kitchen food and beverage employee dining room) to support cleaning and basic kitchen preparation...
- Votre rôle : Relevant du superviseur des réservations les responsabilités comprennent sans sy limiter : Offrir un service exceptionnel amical et engageant Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires Maximise...
- ...Descriptif du poste Le Groupe Foundever recherche des Techniciens Support IT pour son site de Rabat. Vous intégrerez l'équipe de support technique dédiée à un leader mondial dans le domaine des solutions d'impression professionnelles. En tant que Technicien Support...
- ...Descriptif du poste Votre mission : Conseiller et accompagner nos clients par téléphone, Identifier les besoins et proposer des offres personnalisées, Participer à la création d’une expérience client moderne et fluide. Profil Recherché À l’aise avec les...
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MAD 7000 - 35000 per month
...assurances vous aurez comme missions : - La commercialisation des contrats d'assurances pour des clients français. - Comparer, conseiller et orienter les clients vers la solution la plus appropriée à leurs besoins. - Respecter la politique de diversification des...- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
MAD 8000 per month
...Descriptif du poste As an IT Support Specialist, you will play a key role in supporting Fortrade LTD Morocco’s operations. We are seeking a motivated and detail-oriented professional to strengthen our team. This role combines data analysis with technical IT support,...- Entreprise Situé au Marché Dar Essalam sur une surface de plus de 1 500 m², le Pathé Dar Essalam disposera de 4 salles de cinéma. Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer une nouvelle équipe, très impliquée dans l’excellence opérationnelle, la relation client, ...
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- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...