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- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les... ...diagnostic et d'analyse. Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée Expérience requise Expérience en...
- ...• Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution... ...ou équivalent •bon niveau de communication en français •Solides compétences techniques en résolution de problèmes informatiques....
- ...renforcement de notre équipe, nous recherchons un Responsable Technique chargé d'assurer le bon fonctionnement, la maintenance et la s... ...gestion de prestataires. Maîtrise des outils informatiques. Compétences requises Leadership et capacité à fédérer une équipe....
- ...tickets. Affectation des techniciens disponibles selon leurs compétences et leur zone géographique. Suivi du déroulement des... ...les interruptions. Communication proactive avec les équipes techniques internes pour assurer une prise en charge rapide. Reporting...
- ...collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Technique En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rô... .... Démontrant une aptitude technique avancée : Utiliser vos compétences pour comprendre et résoudre des situations complexes, tout en...
- ...satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des Conseillers(ères) Techniques pour une activité dédiée à un grand magasin spécialisé dans la vente d'électroménager et de matériels informatiques. Votre...
- .... * Évaluer et assurer la satisfaction des clients. Profil Recherché * Bac+2 ou plus. * Une expérience dans le service technique FTTH. * Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l’écrit ( obligatoire). * Expérience exigée dans le service technique...
- ...en primes concrètes. Konecta recrute des Conseillers(ères) Techniques du niveau 3 pour une activité dédiée à un grand fournisseur d... ...rience et technicité obligatoire; -Rigueur et autonomie; -Compétences recquises en réseaux et VPN : • Bonne maîtrise des...
- ...satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des Conseillers(ères) Techniques en appel entrant pour le mobile F/H pour une activité dédiée à un grand fournisseur d'accès internet. Votre mission : -...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement d’une activité technique B2B, nous recrutons des profils bilingues Français / Anglais pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de l’accompagnement de clients professionnels et de la gestion de leurs demandes...
- ...satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des Conseillers(ères) Techniques pour une activité dédiée à un grand fournisseur d'accès internet. Votre mission : • Analyser et diagnostiquer les incidents r...
- ...ussite. Nous recrutons, pour le compte d’un acteur majeur de la distribution de composants industriels en France, un(e) Assistant(e) Technique dont la mission sera de : - Qualifier et analyser les besoins techniques des clients - Fournir des réponses et solutions adapt...
- ...cherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Architecte Technique. Missions p rincipales : Définir la vision cible de... ...manière transversale : Entreprise, Solution/Intégration Compétences Techniques Requises: Expérience dans le design des...
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...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...la nature exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée. Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations Profil Recherché Un bon niveau linguistique en français à l'oral...
- ...Formateur(trice) : Technique de Négociation RH Dans le cadre d'une mission de formation, nous sommes à la recherche d'un(e) formateur(trice) expert(e) en techniques de négociation RH. Missions Animer une formation de 2 jours (14h) pour une équipe RH...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Architecte Technique, pour renforcer les équipes Infra & Prod, afin de piloter les différentes missions de l’activité. Missions Principales: Contribution dans la...
- ...notre base de connaissances pour optimiser les futures interventions. Profil Recherché Première expérience réussie en support technique, Helpdesk ou centre de contacts, soutenue par une formation technique/informatique. Maîtrise parfaite du français (oral et écrit...
- ...recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour mission d’assurer l’assistance technique de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur...
- ...Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers en Support Technique pour accompagner nos clients et leur apporter des solutions efficaces aux problématiques liées à la Fibre Optique, la TV et le...
- ...d'une banque internationale, basée à Casablanca un Architecte technique, dans le cadre de renforcer le pôle Architecture, transformation... ...érêt et la pertinence de certaines options technologique Compétences : Maitrise de l’Open Banking Maitrise des composants hardware...
- ...moins 5 ans d’expérience sur un poste intégrant de la gestion technique ou des travaux de bâtiment (systèmes électriques, systèmes de... ...envie de former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences, ● Management ● On dit de vous que vous êtes organis...
- Descriptif du poste Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore. Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients...
- Technicien Support Technique N1 (H/F) – M365 | 24/7 Description de poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons... ...vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Ce même engagement envers l’équité...
- ...Nous somme à la recherche d'un Directeur de Projet Technique / PMO, pour le compte d'un organisme de crédit, qui serait rattaché à la... ...de méthodologie agile ou en cycle V. Profil recherché: Compétences générales : Ingénieur (BAC+5) avec un bon bagage technologique...
- ...collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Technique En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rô... ...horaire de 14h à 2h (heure locale) Possèdent d’excellentes compétences en communication : clarté, pédagogie, patience, avec une...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Business Analyst Technique, ayant une expérience significative dans la définition des spécifications techniques dans un projet d’intégration d’API / Webservices dans un environnement bancaire. Principales...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque de la place un(e) Architecte Technique, dans le cadre du renforcement de son pôle Architecture d'Entreprise. Missions – Responsabilités L'architecte technique est responsable de définir, co-construire, communiquer ou valider...
- ...d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Ingénieur Technique Change, qui sera amené à intervenir sur des projets bancaires... ...documentation et des différents référentiels techniques Compétences: Maitrise technique de plusieurs domaines : OS, BDD, Scripting...
- ...conseillers H/F. Votre rôle sera essentiel en fournissant un soutien technique à nos équipes et clients, contribuant ainsi au succès de nos... ...Bac+2 en informatique, Commerce, Marketing ou équivalent Compétences en résolution de problèmes et aptitude à travailler de manière...