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- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Formateur(trice) en Relation Client. Missions principales : Concevoir et animer des sessions de formation en relation client Accompagner les collaborateurs dans le développement...
- Description du poste Autant que Coordinateur Marketing, vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie marketing de l’hôtel afin de développer sa notoriété, attirer de nouveaux clients et renforcer la fidélisation. Vous coordonnez les actions...
- ...de l'entreprise et du poste : Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordinateur/trice Export. Responsabilités : ~Gérer les opérations d'exportation de la société. ~Préparer les documents d'expédition. ~Coordonner...
- ...Job Description Manages day-to-day customer service for selected customers (one face... ...pre-series, series and aftersales) incl. coordination of day-to-day operations between... ...structure cost budget Supports sales for VCM related recharges to customers (obsolete...
- ...Description du poste Véritable ambassadeur de l’hôtel, le Guest Relation Manager incarne l’art de l’accueil et veille à offrir à chaque... ...suivi constant de la satisfaction tout au long du séjour. En coordination avec les équipes opérationnelles, il garantit une...
- ...A Guest Relation Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through... ...guests and, or, other departments Demonstrate a high level of customer service at all times Attend appropriate training courses,...
- ...Descriptif du poste Votre mission Nous recrutons des Customer Service Advisors francophones pour assurer la gestion de la relation client pour le compte de nos clients et partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, des télécommunications,...
- ...Description du poste Rattaché à la directrice Technique, la Coordinatrice Technique a pour mission principale d'Assurer le support... ...érationnel du département technique. Elle veille à la bonne coordination des interventions, au suivi des demandes internes, à la...
- SOGEA Maroc recrute un ingénieur / coordinnateur qualité (H/F) qui aura pour mission de mettre en œuvre les procédures visant le respect des exigences et règles d’assurance qualité en vue d’atteindre les objectifs escomptés en terme de qualité des produits livrés, ses ...
- ...Un avenir prometteur vous attend. Description du poste Coordinateur (rice) Housekeeping Créer un environnement de travail agréable... ...et émotionnels ; Veiller au maintien des Standards relatifs au personnel des étages : qualité du travail, productivité, pr...
- .... Notre équipe de Casablanca recherche actuellement un(e) Customs Operational Specialist disposant d’un titre de représentant en... .../export, en garantissant la conformité réglementaire. Coordination et suivi des opérations de dédouanement, en collaboration étroite...
- ...trous et un club enfant unique. Description du poste La coordinatrice commerciale assure un soutien et un renfort permanent aux... ...dress code de l’hôtel ; Gestion des priorités et bonne coordination entre les membres de l’équipe ; Autonomie et sens de responsabilit...
- ...Dans le cadre du développement de nos activités TMA autour de l’ERP IFS, nous recherchons un Coordinateur TMA orienté fonctionnel. Ce rôle combine support applicatif et coordination opérationnelle, avec une exposition progressive à des projets ERP. Responsabilités :...
- ...Assure une communication claire avec l’équipe technique pour une coordination optimale Évalue et fait le suivi avec l’équipe en fonction... ...ée à respecter les délais Expérience dans la gestion des relations avec les fournisseurs et la négociation de contrats de...
- ...global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics... ...us? YOUR ROLE The mission of the Customs Operations Administrator is to ensure... ...carried out by the Customs Administration Coordinate customs operations with clients and/or...
- ...ESG Coordinator – Casablanca, Morocco Reference Number: JAJP-003 Job Description... ...or onboarding initiatives. Provide coordination support for engagements with internal stakeholders... ...presentations and materials for ESG-related sessions and communications....
- Descriptif du poste Missions principales : - Contrôler et évaluer la qualité des appels entrants et sortants selon les grilles en vigueur - Identifier les axes d’amélioration des discours et pratiques téléphoniques - Mettre en place et suivre des plans d’actions...
- ...global team to co-create value with our customers through our solutions in contract... ...to Grow” with us? YOUR ROLE As Customs Billing Supervisor, you oversee and secure... ...compliance, and adherence to deadlines, in coordination with operations, the customs department...
- ...ingénierie, gestion de projet, management industriel ou équivalent. Première expérience d’au moins 1 an en gestion de projet, coordination d’activités ou suivi d’équipes. Une expérience dans les secteurs industriel, ferroviaire, automobile ou technique est appréci...
- ...communication et persuasion pour rassurer, guider et accompagner le patient dans son parcours de soins. • Construire et maintenir une relation durable de confiance, favorisant la satisfaction, la fidélisation et la recommandation. Profil Recherché • Minimum 2 ans d’...
- ...Nous sommes à la recherche d'une Coordinatrice Pédagogique. Missions : Assurer l’organisation et la coordination pédagogique : création des classes, inscriptions, planification des cours, gestion des salles, des enseignants et des supports pédagogiques. Gérer...
- ...compétents. Vos responsabilités Vous intégrerez la team Customer Care et serez en charge de répondre aux demandes quotidiennes de... ...clients par mail, tel, réseaux sociaux. Assurer un suivi de la relation client de qualité conforme à nos KPI. Contribuer à l’...
- ...Descriptif du poste We are hiring bilingual (English/French) Customer Service Representatives for an international fashion e-commerce project. You will support customers via chat, email, and phone in a fast-paced environment. Handle customer inquiries via chat,...
- ...demandes : Répondre efficacement aux requêtes et besoins des clients afin d’assurer leur entière satisfaction durant leur séjour. Coordination des services : Collaborer avec les autres départements pour garantir une prestation fluide et rapide des services liés au bien-...
- ...sidences. Sous la supervision de la direction, assister à la coordination de tous les services visant à promouvoir l'entretien et la pr... ...scolaire, y compris d’autres demandes. Développer des relations et des communications avec les points de vente de l'hôtel afin...
- ...challenger le status quo ! #BELIMITLESS Job Description Rattaché (e) à la directrice des Ventes, l'Event Coordinator est responsable de la coordination logistique et administrative des événements organisés au sein de l’établissement, en assurant une excellente ex...
- Descriptif du poste Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients, partenaires et visiteurs. Réceptionner, filtrer et orienter les appels entrants, tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Gérer les agendas Effectuer le traitement administratif...
- ...Traiter les demandes clients multicanal : email, téléphone, réseaux sociaux — en français et en anglais. Assurer le suivi de la relation client et atteindre les KPI définis (CSAT, délai de réponse, first contact resolution). Identifier, documenter et remonter...
- ...SOGEA Maroc recrute un Coordinateur HSE (H/F) qui aura pour mission de mettre en place, suivre et améliorer les conditions d’hygiène, d’... ...travail; - Mener les analyses de risques SST et environnement relatifs aux chantiers d'affectation. Vous avez un diplôme Bac+5 en...
- ...Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique. Vous accompagnez nos clients dans une relation multicanal et valorisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée. Dans ce cadre vous aurez pour principales...