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- ...finissez la feuille de route SI, garantissez la continuité des outils de production et encadrez l'équipe ainsi que les prestataires informatiques. Vous êtes l'interlocuteur de référence de la Direction, des métiers et des clients sur les sujets IT. Vos responsabilités...
- ...planification, la coordination et le dispatching des différentes interventions terrain pour les techniciens en charge du dépannage informatique. Cette mission comprend notamment : 1. Dépannage des PC portables Réception et analyse des demandes d’intervention liées aux...
- ...quatre entités éducatives, allant de la maternelle au lycée Poste Assure la maintenance préventive et curative des équipements informatiques, y compris les ordinateurs, les imprimantes, les serveurs et autres périphériques. Fournit une assistance aux utilisateurs,...
- Le Testeur Informatique a pour missions principales d'être le représentant de l'équipe qualification au sein de l'équipe agile et de garantir à la fin du projet l'obtention d'un résultat conforme aux engagements en termes de qualité, performance, coût et délais sur le...
- Offre d'emploi : Vendeur(se) en magasin — Produits informatiques — Casablanca Nous recherchons un(e) vendeur(se) en magasin doté(e) d'une bonne connaissance des produits informatiques pour conseiller et accompagner nos clients en point de vente. Vous assurez également...
MAD 5000 - 6500 per month
...2 / Bac+3 en gestion ou administration Une première expérience (1 an souhaité) dans un environnement administratif Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques( particulièrement EXCEL). Très bonne maitrise de la langue française à l'écrit et à l'oral...- ...çais à l'oral (vocabulaire, diction, élocution) Excellentes aptitudes de communication Expérience dans le domaine des centres d'appels appréciée mais pas indispensable Maîtrise des outils informatiques de base Disponibilité immédiate et assiduité irréprochable...
- ...management d’équipe et la performance des services IT, vous jouez un rôle clé dans la coordination et l’optimisation de notre activité informatique. En tant que Team Leader IT, vous pilotez l’activité opérationnelle et contribuez activement à l’amélioration continue notre...
- ...domaine du recouvrement, de préférence dans le secteur de l'assurance. Capacité démontrée à négocier avec tact et à résoudre les conflits. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion...
- .... Profil Recherché - De formation Bac+2 minimum, - Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en tant que manager ou superviseur sur des activités Centre d’appel - Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et de l’outil informatique...
- ...entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi méticuleux des demandes d'évolution fonctionnelle des utilisateurs, en garantissant leur enregistrement et...
MAD 6000 per month
...des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs dossiers en simultané tout en respectant les délais. • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique courants, dont CRM. • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacit...- ...erreur et une simple préférence personnelle Ayant du caractère mais sachant communiquer avec diplomatie À l’aise avec les outils informatiques de base Capable de prendre des notes et de restituer clairement ses observations Une expérience en qualité, contrôle,...
- ...mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par...
- ...intervenants et suivre la résolution jusqu'à la clôture définitive du dossier. Profil Recherché Diplôme : Bac +2 et plus en informatique réseau ou formation équivalente. Bonne maitrise de la langue française. Une expérience antérieure en support informatique....
- ...une précédente mission commerciale, • Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et une connaissance des outils informatiques. Qualités requises : • Vous avez une forte énergie et allez au bout de ce que vous entreprenez, • Vous avez la conviction...
- ...des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement...
- ...et à l'oral Vous êtes pédagogue Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de créativité Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Power Point et Excel) Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles Une expérience de 6 mois sur une activité...
- ...Profil Recherché - Vous avez une excellente maîtrise de la langue français - Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques. - Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier de relation client. Vos missions consistent à prendre en...
- ...marchandises et des prestations • Proposer, après validation par sa hiérarchie, des pistes d'optimisation des processus ou des outils informatiques identifiées dans le cadre de sa fonction • Piloter les consultations/ consulter les fournisseurs • Participer aux choix des...
- ...industriel Expérience dans la vente B2B Idéalement avec expérience dans la vente téléphonique Parfaite maitrise de la langue française, l’anglais serait un plus Maitrise des outils informatique Connaissances dans l’univers de l’industrie vivement recommandées...
- ...* Expérience dans les énergies renouvelables appréciée. * Excellente capacité d’écoute. * Très bonne expression orale. * Aisance au téléphone. * Bonne maîtrise des outils informatiques. * Rigueur et organisation. * Sens du service et professionnalisme....
- ...Assurer le suivi et la fidélisation des clients • Atteindre les objectifs fixés Profil Recherché • Excellente maîtrise du français • Bon sens de communication et de négociation • Esprit d’équipe et orientation résultats • Maîtrise des outils informatiques...
- ...la télévente des produits de prévoyance, Vous souhaitez évoluer dans un cadre évolutif et structuré Vous Maîtrisez l’outil informatique et téléphonique Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation Vous êtes autonome et mature ,votre...
- ...dagogie et de réactivité dans la résolution des demandes. Vous êtes également organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils informatiques. Une première expérience en relation client, centre d’appels, assistance utilisateurs ou support client constitue un atout....
- ...vous soyez proactif(ve) et animé(e) par l’ambition de progresser au sein d’une entreprise en pleine expansion. Nous vous offrirons toutes les opportunités. • Maîtrisent le français et l'arabe, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. • Maîtrisent les outils informatiques....
- ...central de coordination entre les clients, les agences et les équipes techniques. Profil Recherché Bac +2 en électrotechnique, informatique, réseaux, maintenance ou sûreté électronique, ou expérience équivalente. Maîtrise des outils de gestion SAV, outils...
- ...é. ~Etre à l'aise avec la collecte d'informations, l'observation, l'analyse, les diagnostics, la synthèse. ~Maîtrise d'outils informatiques et statistiques. ~Rigueur, méthode et organisation. ~Capacité d’animer des réunions. ~Esprit d'analyse et de synthèse. Attitudes...
- ...îtrise parfaite du néerlandais Savoir animer, encadrer et fédérer une équipe autour d’objectifs communs. Maîtrise des outils informatiques, du Pack Office et des applications métiers spécifiques au service. Force de proposition et capacité à anticiper les besoins pour...
- ...Veiller à la satisfaction des utilisateurs et à l’amélioration continue de la qualité de service. Profil Recherché Bac+3/5 en informatique, systèmes et réseaux ou domaine similaire. Expérience confirmée en management d’une équipe Helpdesk / Support IT. Expérience...