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- ...des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement...
- ...mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par...
- ...A propos de CYCLAD: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...
- ...Support N2/N3 et gestion des incidents Rédaction de documentation technique Qualifications Profil : Bac+5 en informatique Expérience : de 3 à 6ans Compétences techniques requises Systèmes : Linux (RedHat/CentOS/Ubuntu), Windows Server Conteneurisation...
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...léphonique, un excellent sens de l’écoute et du service client. Capacité à analyser les besoins, conseiller et convaincre. À l’aise avec les outils informatiques, organisée et rigoureuse. Une formation ou une expérience en relation client ou en assurance est un plus....- ...management d’équipe et la performance des services IT, vous jouez un rôle clé dans la coordination et l’optimisation de notre activité informatique. En tant que Team Leader IT, vous pilotez l’activité opérationnelle et contribuez activement à l’amélioration continue notre...
- ...de nos clients — grands donneurs d’ordres internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’informatique, des télécommunications et des médias . Rejoindre ALTEN MAROC , c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier...
- ...significative d’au moins 5 ans en supervision ou gestion d’équipe - Excellentes compétences en communication et en leadership. - Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement - Une bonne maîtrise de l’outil informatique, CRM, e-mails...
- ...About the project: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...
- - Effectuer l'installation initiale, la mise à jour et la réparation des équipements informatiques (applications, matériel, téléphonie) et aide à la prise en main des équipements et logiciels installés. - Installer les applications (Manuellement en suivant des procédures...
- ...protocoles spécifiques définis pour chaque client • Assurer le suivi administratif et l’encodage des informations dans les systèmes informatiques • Garantir la confidentialité et la qualité des échanges Profil Recherché Compétences requises • Excellente maîtrise...
- ...communications unifiées serait un plus. Vous disposez d’une première expérience dans un environnement similaire. Compétences en informatique pour les réseaux et télécommunications, en administration des réseaux (architecture de l'Internet, exploitation de systèmes virtualis...
- ...demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement...
- ...volution des outils RPA Low-Code existants. Qualifications Profil recherché : Titulaire d’une formation supérieure en informatique. Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de la RPA et du Low-Code sur la Power Platform™ qui font que l’...
- ...avec agilité. Profil Recherché Vos atouts: -Maitrise de la langue Espagnol : Niveau C1 écrit exigé -Maitrise des outils informatiques :Vitesse au clavier et aisance multi-onglets. -Soft Skills : Empathie, patience et esprit de solution. -Une expérience pré...
- ...français à l’oral et à l’écrit. Capacité à piloter la performance et à accompagner les équipes. Leadership, sens de l’organisation et des responsabilités. Réactivité et capacité à prendre des décisions. Aisance avec les outils informatiques et les outils de suivi.
- ...gestion d’activité en centre de contact. Très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit. Excellente maîtrise des outils informatiques. Capacité d’analyse et réactivité. Sens de l’organisation et gestion des priorités. Capacité à communiquer efficacement avec...
- ...contraintes techniques. Suivre l’avancement des actions correctives et des évolutions. Qualifications Bac + 5 en informatique Expérience de 3 à 5 ans Compétences requises : Excellente maîtrise de la langue française, à l’écrit et à l’oral. Exp...
- ...des problèmes techniques • Sens du service client et capacité à argumenter pour des solutions complémentaires • Bonne maîtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivés acceptés...
- ...seaux. Qualifications Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente Expérience : 7 ans Compétences requises : Techniques :...
- ...solutions Identity. Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques et outils. Qualifications Bac+3/5 en informatique avec une expérience entre 3 à 5ans. Connaissance des concepts IAM (identité, accès, provisioning, SSO). Environnements...
- ...Qualifications Profil : Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente Expérience : de 3 à 6 ans en Test Automation QA Full Stack Une...
- ...magasins en Avril 2025. Depuis, nous avons lancé nos opérations avec succès, recruté et formé nos équipes, mis en place nos systèmes informatiques dans l’ensemble des départements, et démarré l’activité dans un esprit fidèle à notre identité scandinave. Le concept...
- ...l'équipe de support pour résoudre les problèmes complexes. Profil Recherché Profil recherché : -Diplôme d’ingénieur en informatique -1 à 2 ans d'expérience dans un poste d''assistance aux utilisateurs -Bonne connaissance de l’administration de la plateforme...
- ...veloppeurs dans leur montée en compétences Il réalise une veille technologique régulière Qualifications Bac+5 en informatique avec 5ans d'expérience Compétences requises : PHP 8.3, Symfony 7, MongoDB, PostgreSQL Autres technologies : Algolia,...
MAD 7300 per month
...du résultat. Aisance relationnelle et capacité à convaincre. Persévérance et motivation pour atteindre les objectifs. Aisance avec les outils informatiques et les environnements CRM. Une première expérience en vente, télévente ou centre d’appels est un plus....- ...Technicien Support de Proximité pour assurer l’assistance technique aux utilisateurs et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques au sein de l’environnement de travail. Missions principales Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des...
- ...A propos de CYCLAD: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...
- ...craftsmanship. Qualifications Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente Expérience : 7 ans et plus Une expérience dans le secteur du...
- ...intelligence artificielle. Qualifications Profil recherché : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie, en informatique ou dans un domaine équivalent. Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire en IA. Compétences techniques requises...