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- ...proposer des solutions adaptées. Promotion des solutions Business Information : Mettre en avant URBA360 et la certification dexcellence... ...Icon/URBA Broker Portal EL Portal Cofanet EDM). Qualité de service : Assurer la réalisation des KPI et optimiser lintégration...
- ...suppliers in the full lifecycle of activity from a Data Privacy and Information Security perspective from selection to contracts and... ...develop and manage the performance of internal SLAs for all IT services provided to the market organization Overall accountability...
- ...parcours professionnel sur Mission Nous recrutons pour le compte d'un acteur de référence dans le secteur des services postaux, un Administrateur Systèmes d'Information (SI). Rattaché(e) au Directeur Support et Contrôle de Gestion, vous interviendrez sur deux axes majeurs :...
- ...complexes et exigeants : il est temps de mettre votre expertise au service d'un acteur industriel d'envergure, sur des projets à fort... ...processus et ses investissements continus dans les systèmes d'information. Dans un contexte de croissance et de transformation digitale,...
MAD 7000 per month
...poste Nous recherchons un superviseur dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l’encadrement de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction...- Contexte : Dans le cadre du programme damélioration à divers niveaux de ses systèmes dinformation logistiques lié au client. OMS (Order management System) est désormais en cours de déploiement en remplacement des précédents systèmes relatifs à la distribution de véhicules...
- ...requirement analysis to deployment. ~ Familiarity with industrial communication protocols (e.g. OPC UA Modbus Profinet) and information integration technologies. ~4. Project Management Experience: ~ 2 years of project management experience capable of independently...
- ...Rattachement hiérarchique Manager hiérarchique : Risk & Compliance Manager Manager fonctionnel : Chief Information Security Officer (CISO) Lieu ~ Casablanca Périmètre du poste Le Information Security Associate Manager est le responsable opérationnel...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Technicien des Systèmes d’Information Hospitalier. Missions : Assurer l’installation, la configuration... ...hospitalier (confidentialité, traçabilité, RGPD) Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’équipe Critères de l'...
- ...Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et offrir un service client de qualité JYSK recrute un Customer Service Supporter... ...Maîtrise des outils informatiques et des canaux digitaux. Informations supplémentaires : Ce que nous offrons : Un rôle clé...
- ...Descriptif du poste À propos de MyOpla MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore...
- ...Descriptif du poste Au sein de notre équipe Service Client B2B, vous assurerez la gestion complète de la relation avec nos clients professionnels : • Réception et traitement des appels entrants (renseignements, contrats, facturation, incidents, réclamations). •...
- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : • Répondant aux besoins des clients :...
MAD 6000 per month
...poste BeLOCUM is a fast-growing company specializing in replacement management through an innovative digital platform. Committed to service excellence and customer satisfaction, BeLOCUM relies on dedicated teams and efficient processes to deliver a high-quality customer...- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Sécurité des Systèmes d’Information pour renforcer ses équipes en matière de la Sécurité des Systèmes d’Information. Missions principales : Garantir : L’appréciation des...
- ...Job Description Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle pour le service clientèle Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission: Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs...
- ...alert customers to any problems. • Providing clear, up-to-date information to customers. • Handling complaints or incidents relating to... ...(a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills...
- ...érer et optimiser les performances commerciales de la Station-Service dans le respect des normes de qualité, sécurité, environnement... ...Veiller à la bonne gestion du point de vente et la remontée d'information auprès de sa hiérarchie. Surveiller la conformité et la bonne...
Total Energies
Assahrij4 days ago - ...financial needs and provide tailored advice on bank products and services. Recommend appropriate banking solutions such as chequing and... ...A positive attitude, strong problem-solving abilities, and a genuine desire to support clients in making informed financial decisions.
- ...chargées de clientèle bilingue pour renforcer notre équipe de service client au sein de notre call center. Missions principales :... ...accompagnement des clients Traitement des demandes, réclamations et informations Garantie d’un service client de qualité et satisfaction...
- ...80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur notre...
- ...en C / C++ Concevoir de nouvelles fonctionnalités pour les services Voice Participer à l’intégration, au déploiement et à l’exploitation... ...é et capacité d’apprentissage Esprit d’équipe Esprit analytique Additional Information Au plaisir de vous lire!...
- ...poste comprennent sans sy limiter : Proposer constamment un service professionnel amical et agréable ; Donner un service... ...logiciel ; Assurer la liaison pour les invités qui demandent des informations relatives à tous les aspects de lhôtel ; Faire les ré...
- Descrizione del lavoro La nostra multinazionale sta reclutando Inbound Account Manager di lingua italiana per uno dei nostri clienti La tua missione sarà quella di : Assicurare la corretta gestione delle varie transazioni dei clienti (chiamate, email, chat...
Finashore filiale de Bank of africa recrute un Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information
...conception. Profil Recherché Bac+5 en informatique, systèmes d’information, cybersécurité ou équivalent. Expérience confirmée (3 à 5... ...incidents ; Confidentialité et rigueur ; Esprit de service et posture conseil ; Bon relationnel, capacité d’écoute et...- ...Une grande entreprise leader dans son secteur, recrute un Gérant de Station Service à Oujda . Rattaché(e) à la Direction Réseau Direct, vous êtes l'interlocuteur principal du client, Vos principales missions seront : Gestion et fiabilisation des stocks carburants...
MAD 6500 per month
Descriptif du poste Prestations d’appels sortants (Outbound) réalisées en votre nom, avec un haut niveau d’exigence linguistique, commerciale et relationnelle. Maîtrise irréprochable du français requise et garantie pour tous les agents affectés au projet. Profil...- ...Manage and respond to customer inquiries via phone, email, and chat in both French and English. Provide accurate information about products and services. Resolve customer issues promptly and efficiently. Maintain customer records and update information as needed....
- ...cases and document outcomes clearly Supporting common customer service needs including: Account and login support Subscription... ...engagement in high-volume social environments Additional Information : The Perks BrickBrands Offers: ~100% Remote position...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Gérant de Station-Service à Ben Maachou. Rattaché(e) à la Direction Réseau Direct, vous êtes l'interlocuteur principal du client, Vos principales missions seront : Gestion et fiabilisation des stocks carburants et lubrifiants;...
