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- ...Descriptif du poste Do you think you're capable of: • Handling and managing information and inquiry requests • Overcoming objections from your clients by offering solutions that meet their expectations within a reasonable timeframe? Don’t worry — team spirit is...
MAD 1500 per month
...) Commercial(e) / Chargé(e) de Clientèle (H/F) - Découvrez le Service Client chez Iris.ma ! Iris.ma, leader de la vente en ligne de... ...tences en communication et en gestion des interactions clients. Informations complémentaires : Durée : Stage de 2 à 6 mois, idéal pour...- ...Descriptif du poste MY BPO recherche un Responsable des Systèmes d'Information confirmé pour piloter la performance, la sécurité et l'é... ...APEX constitue un avantage. Leadership, rigueur, sens du service et capacité à gérer les situations critiques. Français courant...
- ...polyvalence dans un environnement dynamique et en constante évolution. - Être titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent. Garantir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité des informations clients dans les outils de gestion mis à disposition....
- ...Descriptif du poste Vous serez responsable de l’encadrement et de la performance d’une équipe de conseillers dédiée au service client dans le secteur de l’énergie. Votre mission principale sera de piloter l’activité, accompagner le développement des compétences de votre...
- ...français - Apporter des réponses pertinentes - Assurer le suivi jusqu’à leur résolution, en coordination avec les services concernés - Informer les clients de l’avancement de leurs demandes et veiller à leur satisfaction - Appliquer les procédures internes et respecter...
- ...(e) Superviseur(se) pour encadrer une équipe de Gestionnaires Service Client, dans le cadre d'un projet de gestion d'assurance Auto... ...satisfaction client à chaque échange. Communication claire : transmettre les consignes, donner du feedback et remonter l'information.
- ...et partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, télécommunications, énergie, médical et logiciels, auprès d’... ...les demandes des clients avec professionnalisme • Fournir des informations claires et adaptées aux besoins des clients • Gérer les...
- ...motivations du prospect ; répondre efficacement aux objections ; proposer et confirmer un rendez-vous ; garantir la qualité des informations recueillies. Profil Recherché Nous recherchons avant tout : une excellente expression en français ; une voix claire...
- Descriptif du poste Functieomschrijving Concentrix is een internationaal bedrijf dat actief is in meer dan 70 landen. We zijn specialisten in het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van bedrijfsprocessen en helpen bedrijven om te transformeren ...
MAD 8700 per month
...sens du détail, de la rigueur, et tu aimes résoudre des situations clients de A à Z ? Chez ADM Value, on recrute des Gestionnaires Service Client pour le compte de l'un de nos clients, un assureur automobile, dans le cadre d'un projet de gestion assurance Auto et...- ...Saisie rapide et précise • Multitâche • Gestion omnicanale (appels, emails, chat) 4. Connaissances métier • Fintech / Banque / Services financiers • Relation client digitale 5. Langues • Arabe (Darija) : courant sans accent. • Français : très bon (oral & é...
- ...motivations du prospect ; répondre efficacement aux objections ; proposer et confirmer un rendez-vous ; garantir la qualité des informations recueillies Profil Recherché *Très bon niveau de français *Sens commercial et aisance téléphonique * Dynamique, sé...
MAD 6000 per month
.... Nous recrutons des gestionnaires (H/F) ayant une expérience obligatoire dans les assurances spécialité sinistres. Au sein du service gestion, vous assurez la gestion des sinistres de nos clients assurés L’employé aura pour mission : Prendre en charge tous les...- ...status quo ! #BELIMITLESS Description du poste L'Agent Royal Service est un véritable ambassadeur du Fairmont La Marina Rabat-Salé.... ...flexibles, y compris les week-ends et jours fériés. Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion :...
- Descriptif du poste Votre rôle serait : - d'assurer l'analyse et le contrôle des résultats de l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction - d'Assurer l’atteinte et le dépassement des objectifs des indicateurs de votre activité, -de motiver...
- ...poste Due to our continued growth and success, we are expanding our team in Morocco. We are seeking to hire bilingual Customer Service Specialists with a sales focus. The Customer service and sales specialist will handle customer relationships through chat and phone...
- ...cadeaux proposés ; Qualifier correctement les invitations et les informations clients ; Respecter le script et les procédures de chaque... ...dans laquelle vos résultats sont réellement valorisés ? Rejoignez ELYPSES SERVICE et construisez votre évolution avec nous.
- ...Prêt(e) à devenir la voix de notre entreprise et à faire vivre une expérience mémorable à nos clients ? Si vous avez le sens du service dans le sang et l'envie de relever de nouveaux défis, voici ce qui vous attend au sein de notre équipe : - Prendre en charge les...
MAD 1000 - 2000 per month
...un projet concret et formateur. Esprit d’initiative et autonomie pour résoudre des problématiques techniques avec créativité. Informations complémentaires : Durée : Stage de 2 à 6 mois. Rémunération : Stage rémunéré pour les stages de plus de 4 mois, selon le...- ...avec aisance. • Conclusion : Finaliser les ventes et enregistrer les souscriptions sur notre système CRM. • Qualité : Garantir un service à forte valeur ajoutée dans le respect des standards de qualité. Profil Recherché • Expérience : Une première expérience ré...
- ...Descriptif du poste Votre mission ETB Support Solutions recrute des Customer Service Advisors francophones expérimenté(e)s dans le secteur de l’énergie, afin d’assurer la gestion de la relation client pour le compte d’un acteur majeur du secteur. En tant que Customer...
MAD 1500 per month
...ation de campagnes d’emailing : Aider à la conception, la mise en page, et l’envoi des newsletters et des campagnes d’emailing pour informer et fidéliser notre clientèle. Conception de bannières et visuels promotionnels : Créer des visuels attractifs (bannières,...- ...Descriptif du poste Votre mission Nous recrutons des Customer Service Advisors francophones pour assurer la gestion de la relation client pour le compte de nos clients et partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, des télécommunications,...
- ...ainsi que le BTP et la construction . Poste Superviser l’ensemble des opérations comptables et assurer le bon fonctionnement du service. Contrôler la saisie comptable, les rapprochements bancaires, les lettrages et les différents travaux de clôture. Vérifier la...
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Rejoignez un projet bancaire international: Conseillers Service Client bilingues (FR/EN) -Nightshift
...le secteur bancaire, où vous pourrez mettre vos compétences en service client au profit d’une institution financière de renommée... ...provenant de clients internationaux -Répondre aux demandes d’information concernant les produits et services bancaires -Accompagner les...- ...Descriptif du poste A dynamic project is currently seeking talented English and Arabic speaking Customer Service Advisors to join a leading company operating in the Middle Eastern market. In this role, your mission will be to deliver outstanding customer experiences...
- ...croissance et de notre succès continus, nous élargissons notre équipe au Maroc. Nous cherchons à recruter des Spécialistes bilingues du Service Client avec une orientation commerciale. Le Spécialiste du service client et des ventes gérera les relations avec les clients via...
- ...votre interlocuteur à travers un questionnement ciblé. • Argumentation & Négociation : Présenter les bénéfices de nos produits/services et traiter les objections avec conviction. • Conclusion de vente : Réaliser le closing des ventes et valider les souscriptions dans...