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- Descriptif du poste Réceptionner les demandes d’interventions sous l’ERP et/ou Mails Analyser les demandes et évaluer le degré d’urgence Créer dans le CRM les demandes d’expédition de matériel Avertir les équipes en cas de non-disponibilité d’un matériel Dé...
- Entreprise Notre Groupe à envergure nationale , fort de son expérience , est un acteur engagé dans l’importation , la vente et la distribution du carrelage et du sanitaire au Maroc. Poste Rattaché(e) à la Direction Financière, votre rôle sera de garantir le...
- ...ême flous, et y répondre avec clarté; -Proposer des solutions personnalisées selon les situations; -Contribuer à la qualité du service rendu; -Gérer les situations délicates avec empathie et méthode; Profil Recherché -Aisance téléphonique; -Capacité d'accompagner...
- ...YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than...
- ...poste ~ Contribue et s’assure directement de la satisfaction de la clientèle en offrant, pour les clients dont il a la charge, un service de qualité ~ Livrer en chambre la commande effectuée par le client ; exécuter les derniers préparatifs face au client ~ Assurer...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- ...Nous recherchons un Rédacteur de Contenu – Service Marketing pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la création de contenus marketing pertinents et engageants pour renforcer la visibilité de nos services, tout en travaillant dans un environnement professionnel...
- ...Descriptif du poste Dans un contexte dynamique et en constante évolution, nous recherchons un(e) Manager d’équipe multi-services capable d’accompagner le développement de plusieurs projets simultanément. Véritable pilier opérationnel, vous interviendrez sur l’ensemble...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs répartis dans 19 pays et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024. Le Groupe accompagne les entreprises et les institutions dans leur...
- ...relation, les réponses aux réclamations, la fidélisation et la prospection des clients & partenaires Exécuter les activités du service client pour assurer un fonctionnement efficace et fluide Assurer l'exactitude, l’exhaustivité et l'intégrité des dossiers...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit: Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards Etre...
- ...Nous recherchons un(e) Customer Service Executive -sur mohammedia- chellalate pour le compte de l'un de nos client. Profil recherché pour le poste : Customer Service Executive - Mohammedia Profil : Niveau d’expérience requis dans le secteur de la vente ou du service...
- ...de cashback digital pour améliorer l’inclusion financière et offrir une expérience client optimisée. Nous recherchons un Agent Service Client consciencieux et rigoureux pour gérer les demandes clients et assurer le traitement des documents. Si vous êtes méthodique,...
- Descriptif du poste TELUS Digital is hiring agents for customer support. It's a bilingual (French AND English) position for the Canadian market. You'll have to handle inbound and outbound calls to ensure customer satisfaction. Profil Recherché We're looking ...
- ...Descriptif du poste We are hiring bilingual (English/French) Customer Service Representatives for an international fashion e-commerce project. You will support customers via chat, email, and phone in a fast-paced environment. Handle customer inquiries via chat,...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Service Manager, faisant partie des équipes du centre d’assistance G2I, au sein de la Direction Organisation, Systèmes d’information & Transformation. M issions principales...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones afin de renforcer nos équipes. Vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les challenges ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un PMO Service au sein de l'équipe Etudes et Projets. Responsabilités: Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité Piloter les plannings prévisionnels...
- ...spécialisée dans la distribution des produits pétroliers, en plein développement de ses activités, recherche un Manager de Station-service . Rattaché au Responsable Réseau de l’entreprise, vous avez en charge tous les aspects de gestion de la station-service sur les...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager. Activités principales: Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller(ère) Service Client, vous accompagnerez des clients internationaux via plusieurs canaux : • Appels entrants et sortants • Chat • Emails Vous interviendrez sur des demandes liées à l’achat et à la vente de billets (informations...
- ...de l'entreprise et du poste : Dans le cadre du développement stratégique de ses activités, notre client recrute un Chef du Service Hygiène, Sécurité et Environnement Principales Missions : ~Veiller à la mise en place, la coordination et la supervision de la politique...
- ...Nous recherchons un Agent de Liaison Administration – Service Juridique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des relations administratives et juridiques, la coordination avec différents services et la conformité aux réglementations en vigueur. Le...
- ...Nous recherchons un Coordinateur Administratif – Service Juridique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion administrative du service juridique, la coordination des dossiers et la communication avec les différentes parties prenantes, tout en assurant...
- ...la fidélisation client. Profil Recherché Profil recherché : Excellent niveau en français (B2) et anglais (B2) Expérience obligatoire en fidélisation ou en service client Aisance relationnelle et sens de l’écoute Esprit commercial et orientation résultats...
- ...Descriptif du poste Providing excellent customer service in both French and English Assisting customers with inquiries, issues, and product information Ensuring customer satisfaction through effective communication Collaborating with other departments to resolve...
- ...orientation et assistance des visiteurs Gestion des appels et du contrôle des accès Profil recherché pour le poste : Assistant Services Généraux et Accueil - Casablanca Bac+3 en Gestion des Entreprises, Administration, Logistique, Gestion des Services, Commerce,...
- ...organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant dans le domaine Servicing. Objectifs: Être capable de conduire un projet d'amé... ...équipes projets sur des chantiers de progrès par rapport aux services et aux services connexes Piloter les projets de ré...
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