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- Principal Accountabilities ● Responsible for working on quotes for small to medium customers. ● Review, understand, and verify all data is complete on the Strategic Quote Coversheet (SQCS). Preparation and data entry of customer quotes into Arrow's IQ and Sales...
- ...avec empathie et compréhension tout en veillant à respecter son temps de communication ; • Conseille le client dans un esprit de service et de qualité ; • Utilise un questionnement pertinent pour comprendre le besoin réel du client ; • Utilise un langage technique...
- ...Au sein de l'agence située à Casablanca, rejoignez une équipe dynamique dans une ambiance à taille humaine. Nous recherchons un Service Delivery Manager : Finalité du poste : Le Service Delivery Manager garantit le bon fonctionnement humain, organisationnel et...
MAD 5000 - 6000 per month
...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre centre de services, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’accueil pour assurer un premier point de contact professionnel et efficace avec nos collaborateurs et visiteurs. Missions principales : Assurer l’accueil...MAD 12000 per month
...professionnelles et orientées solution. Mettre à jour les informations dans les outils internes. Transmettre les demandes complexes au service concerné. Profil Recherché Excellente maîtrise du néerlandais, à l’oral comme à l’écrit. Bon niveau de français, à l’oral...- Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs dans 19 pays et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024. Le Groupe accompagne entreprises et institutions dans leur transformation...
- ...près de 80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur...
- ...Descriptif du poste Dans un contexte dynamique et en constante évolution, nous recherchons un(e) Manager d’équipe multi-services capable d’accompagner le développement de plusieurs projets simultanément. Véritable pilier opérationnel, vous interviendrez sur l’ensemble...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit: Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards Etre...
- ...Position: Customer Service Representative (English & French) Job Description: As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a global leader in the distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize...
- ...Join a leading global outsourcing and customer service company based in Morocco, known for providing exceptional customer experience solutions across various industries. With a strong presence in over a dozen countries, this dynamic company offers a collaborative work...
- ...ême flous, et y répondre avec clarté; -Proposer des solutions personnalisées selon les situations; -Contribuer à la qualité du service rendu; -Gérer les situations délicates avec empathie et méthode; -Vendre des options et services (rebond commercial. Profil...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Service Manager, faisant partie des équipes du centre d’assistance G2I, au sein de la Direction Organisation, Systèmes d’information & Transformation. M issions principales...
- ...spirit; • Fixed weekends! Amplitude horaire: 08h00 - 18h00 Résumé du poste Foundever Casablanca Is Hiring! | English Customer Service Representatives | Logistics Project | Fixed Weekends Off Looking for a new career opportunity in a dynamic and international...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un PMO Service au sein de l'équipe Etudes et Projets. Responsabilités: Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité Piloter les plannings prévisionnels...
- ...informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM,...
- ...us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Service Desk Agent Italian / French to join our team in Casablanca, Casablanca [Dar el Beïda] (MA-CAS), Morocco (MA). Service Desk Agent...
- ...poste Contribue et s’assure directement de la satisfaction de la clientèle en offrant, pour les clients dont il a la charge, un service de qualité Livrer en chambre la commande effectuée par le client ; exécuter les derniers préparatifs face au client Assurer...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager. Activités principales: Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser...
- ...la fidélisation client. Profil Recherché Profil recherché : Excellent niveau en français (B2) et anglais (B2) Expérience obligatoire en fidélisation ou en service client Aisance relationnelle et sens de l’écoute Esprit commercial et orientation résultats...
- ...complémentaires (rebond commercial) Assurer un suivi de qualité et fidéliser la clientèle Profil Recherché Bon niveau en français à l’oral et à l’écrit Sens du service et aisance relationnelle Esprit commercial et capacité de persuasion Motivation et sérieux...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- ...We are looking for a proactive Customer Service Representative to join our team. This role involves handling client requests through inbound calls, scheduling appointments, and performing option activations in an outbound capacity. It combines administrative support with...
- ...organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant dans le domaine Servicing. Objectifs: Être capable de conduire un projet d'amé... ...équipes projets sur des chantiers de progrès par rapport aux services et aux services connexes Piloter les projets de ré...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des profils CSR-Custmor Service Representative bilingues, maîtrisant couramment le français et l'anglais, pour des activités de réception d'appels destinées au marché canadien. Produit canadien Night shift (avec transport à domicile...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Intégration Service Manager Profil recherché: Les missions de l'ISM sont orientées autour de la vie des applications. Au sein du BT, l’ISM détient la connaissance de...
- ...recherchons un(e) nouveau(elle) collègue passionné(e) par la relation client et le secteur du voyage. En tant que Conseiller(ère) Service Client – Gestion des modifications de programme (Program Change), vous devez être capable de réagir rapidement et efficacement lorsque...Travail à distance
- ...procedures Profil Recherché Excellent French and English communication skills (spoken & written) Previous experience in customer service or call center is an asset Strong listening and problem-solving skills Professional attitude and customer-oriented mindset...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque un Service Delivery Manager (SDM). Missions Principales: Assurer le déploiement des services infrastructure et de piloter le contrat dont il a la responsabilité. Définir les indicateurs et veiller à...
