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- ...requêtes et gérer les situations sensibles avec professionnalisme • Apporter conseil et assistance sur l’ensemble des produits et services • Assurer le suivi des clients et contribuer à leur fidélisation Profil Recherché • Excellente maîtrise du français, à l’...
- ...responsable de la gestion quotidienne des stocks et des marchandises, de leur réception jusqu’à leur distribution aux différents services de l’hôtel. Principales responsabilités Réceptionner et contrôler les marchandises. Assurer le rangement et le stockage des...
- ...différents départements. Assurer la prise en charge des demandes et réclamations clients. Veiller au respect des standards de service. Prendre les décisions opérationnelles nécessaires. Assurer le suivi des situations particulières et incidents. Garantir...
- ...Organiser les équipes et les plannings. Garantir la qualité et la présentation des boissons. Veiller au respect des standards de service. Contrôler les stocks et les approvisionnements. Participer à la création et au renouvellement de l’offre boissons....
- ...serez responsable de la supervision de l’ensemble des opérations de restauration de l’hôtel, en veillant à garantir l’excellence du service, la satisfaction des clients et la performance du département. Principales responsabilités Superviser l’ensemble des points...
- ...recherché Formation en Spa Management, esthétique, bien-être ou hôtellerie. Expérience confirmée dans un poste similaire. Leadership et excellent sens du service. Sens commercial et orientation client. Excellente présentation et aisance relationnelle....
- ...Profil recherché Formation en massage, esthétique ou soins Spa. Expérience en Spa ou établissement hôtelier appréciée. Maîtrise des techniques de massage et de soins. Excellent sens du service. Présentation soignée, discrétion et professionnalisme....
- Description de l'entreprise Le Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa recrute des Chefs de Rang . Vous serez chargé(e) d’assurer un service professionnel et personnalisé auprès de nos clients, tout en veillant au respect des standards de qualité et de service de l’é...
- ...enregistrement des réceptions dans les systèmes. Veiller au respect des procédures internes de réception. Collaborer avec les services Achats, Cuisine, F&B et Finance. Participer au suivi des fournisseurs. Garantir la traçabilité des marchandises réceptionné...
- ...Tamuda Bay Beach & Spa recrute un(e) Responsable Petit-Déjeuner . Vous serez responsable de l’organisation et de la supervision du service petit-déjeuner, en garantissant une expérience client de qualité et le respect des standards de l’hôtel. Principales...
- ...souci constant de la qualité des interventions. Réactivité et capacité à intervenir efficacement afin d'assurer la continuité des services de l'hôtel. Excellentes capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes techniques. Esprit d'équipe et...
- ...informé des nouveaux produits et techniques. Participe à des formations continues pour améliorer les compétences en mixologie et en service. Répond rapidement et efficacement aux demandes spéciales des clients. Maintient une connaissance approfondie des vins,...
- ...rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special...
- ...works with direct reports (department heads) to develop and implement departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures Hotel Operations meet the brand’s standards, targets customer needs, ensures...
- ...Engineering degree in Electronics / Industrialization / Quality management. ~3 year of experience in quality engineering, customer service, or a related role. ~ Strong knowledge of Six Sigma, or other quality management systems( Analysis and problem solving tools ~...
- ...chambres, les espaces publics et les zones techniques. Installe de nouveaux équipements et systèmes électriques selon les besoins du service. Contrôle la conformité des installations avec les normes de sécurité en vigueur. Lit et interprète les schémas électriques...
- ...quotidiennes du Spa et veille au bon fonctionnement du département. Veille à la qualité des prestations et au respect des standards de service de l'établissement. Accueille les clients et s'assure de leur satisfaction tout au long de leur expérience au Spa. Coordonne...
- ...JOB SUMMARY Responsible for food and beverage daily operations, including Culinary, Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of...
- ...Beck & Pollitzer is the world’s leading provider of industrial installation and machine relocation services. We deliver an unrivalled range of services to all clients, both locally and internationally. We are passionate about our customers and the work we do for them...
- ...des équipes. Accompagne, motive et développe les collaborateurs dans une démarche d'excellence opérationnelle et de qualité de service. Veille au respect des standards LQA (Leading Quality Assurance), des procédures internes et des normes d'hygiène et de sécurité...
- ...des standards LQA (Leading Quality Assurance) et capacité à veiller à leur application quotidienne afin de garantir l'excellence du service. Solide maîtrise des systèmes de gestion hôtelière (PMS), connaissances en Opera Cloud est un atout Qualités personnelles...
- ...represent quality status in customer and management meetings. Assess risks related to safety alerts and support field actions or service campaigns. Capitalize on lessons learned and ensure their integration into future projects. Main Objectives Achieve...
- ...strategic financial business leader. The position champions, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees. The position provides the...
- ...Operations Manager and working as a part of our Operations team. At QIMA, the role of Operations is to deliver our industry-leading services to our clients while ensuring that all the work is performed to the QIMA standard of quality. Your role in this will be to:...
- ...objectives. Additionally, he/she utilizes a Human Resource Business Plan aligned with property and brand strategies to deliver HR services that enable business success. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university...
- ...and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where...