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- ...implantation de notre centre interne au Maroc, un(e) Quality Analyst avec une expérience probante en qualité dans un service de support informatique. Suivi qualité : Accompagnement et contrôle des interventions avec les techniciens, du démarrage jusqu’à la clôture....
- ...Descriptif du poste Pour le compte de notre client, nous recherchons des technicien(ne)s support informatique pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau....
- ...Qualiparc.net ITAM permet de gérer le parc des équipements informatiques (stock, affectations, prêts…) ; Service Now ITSM est utilis... ...de 4 pôles : Administratif Etudes Infrastructure Support et bureautique Les interventions attendues sont rattachées...
- ...relever de nouveaux défis. Nous recrutons notre futur(e) profil Support / Helpdesk. Missions: Votre mission principale est d’... ...demandes utilisateurs S’assurer de la bonne gestion du parc informatique Être garant de la qualité de service Maintenir à jour et...
- ...maîtrisant à la fois la gestion administrative et les outils informatiques. Missions principales : Assurer la gestion administrative... ...triser les outils informatiques et bureautiques. Assurer le support informatique de premier niveau. Participer à l’organisation...
- ...Descriptif du poste : CFG Bank, recrute un Technicien Informatique (H/F). Rattaché(e) au Responsable Support Technique et Supervision, vos missions seront les suivantes: Assurer le diagnostic et la résolution des incidents informatiques et réseaux de niveau 1....
- ...installation initiale, la mise à jour et la réparation des équipements informatiques (applications, matériel, téléphonie) et aide à la prise en... ...une première expérience dépassant 3ans dans la maintenance et support utilisateur (maintenance, support, intégration) Vous avez des...
- ...planification, la coordination et le dispatching des différentes interventions terrain pour les techniciens en charge du dépannage informatique. Cette mission comprend notamment : 1. Dépannage des PC portables Réception et analyse des demandes d’intervention liées aux...
- ...Description du poste Missions principales : Le Technicien de Support Helpdesk Anglophone assure l’assistance technique et... ...connaissances. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons, pour notre site basé sur CASA au profit de notre client qui opère dans le domaine de l’informatique sur le marché canadien, des télévendeurs experts en émission d’appels BtoB. Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de : • émettre...
- ...Descriptif du poste Maroc Cloud recherche un ingénieur support pour rejoindre son équipe de support technique. L'ingénieur sera... ...Profil Recherché Profil recherché : -Diplôme d’ingénieur en informatique -1 à 2 ans d'expérience dans un poste d''assistance aux...
- ...Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre société recrute un Technicien Informatique chargé d’assurer le support technique, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes d’information. Missions principales : Assurer...
- Descriptif du poste Buscamos un(a) Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo como Consultor Educativo en Casablanca. En este puesto estratégico, serás el punto de contacto directo con nuestros estudiantes, ayudándolos a tener la mejor experiencia...
- ...dans leur parcours de formation linguistique goFLUENT. Assurer à chaque apprenant le meilleur parcours possible en apportant un support clair, rapide et efficace en cas de questions ou de difficultés. Communiquer avec les apprenants via différents canaux (téléphone...
- ...des problèmes techniques • Sens du service client et capacité à argumenter pour des solutions complémentaires • Bonne maîtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivés acceptés...
MAD 5500 per month
...un rôle central dans le bon fonctionnement administratif et le support des équipes, tout en assurant la gestion des appels entrants.... ...Organisation et grande rigueur - Excellente aisance avec l’informatique et les outils digitaux (CRM, Excel, logiciels internes…) - À...- ...de son développement, le groupe Edvantis recrute pour son campus ISGA à Casablanca des Enseignants Chercheurs Permanents en Informatique. Missions: Enseignement (cours et des Travaux Dirigés) et autres activités pédagogiques Encadrement pédagogique et suivi...
- ...their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether...
MAD 6000 per month
...deliver a high-quality customer experience. As part of the expansion of our Customer Service Department, we are looking for a Customer Support Agent – Fluent English based in Tangier. Key Responsibilities As a Customer Support Agent, you will be the main point of...- ...cadre du renforcement de nos équipes, iKanbi recrute des Agents Support Technique Francophones pour son site basé à Casanearshore à... ...souriant(e) et doté(e) d’un très bon relationnel Vous maîtrisez l’outil informatique Une première expérience n’est pas obligatoire...
- ...management, ensuring smooth operations, strong communication, and alignment with company goals. What you’ll do Lead, motivate, and support team members to achieve their goals Monitor team performance, track KPIs, and report progress to the LC Manager Run regular 1...
- Descriptif du poste Siamo alla ricerca di un addetto al servizio clienti per unirsi al team di Consulenza didattica con sede a Casablanca. Questo ruolo è uno dei più strategici in goFLUENT, in quanto sarai in contatto diretto con i nostri studenti, aiutandoli ad avere...
- ...journey, and collaborating with our internal teams to deliver excellence. If you're driven by making a difference and thrive in a supportive, customer-focused environment, we’d love to have you on board! What You'll Do Become an expert and maintain a full...
- ...Level 2 Technical Support (German) – Remote (Medical App Project) Deadline: April 22, 2026 Start: May 2026 (1st–2nd week) Contract: Freelance | Remote: 100% Languages: German (C2/native) + English About the Role TalentWorldGroup is hiring German-speaking...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque internationale, basé à Casablanca, 2 Chefs de Projet Informatique MOE/MOA en charge de la mise en place d’un nouveau référentiel Tiers, rattachés au Département Solutions. Missions Principales: Gestion et suivi du projet...
- ...et identifier les risques ou opportunités. Alerter et accompagner les Team Leaders pour prendre les bonnes décisions. Être un support opérationnel fiable et assurer une communication claire avec les équipes. Profil Recherché Une personne smart, capable d’anticiper...
- ...Descriptif du poste Vos missions Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles... ...supérieur si nécessaire. Profil Recherché Bac+2/3 en informatique, systèmes & réseaux ou support IT. Excellente maîtrise du...
- Ingénieur Support (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI à Fès est à la recherche un ingénieur support... ...pour réussir dans ce rôle De formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux. Une expérience dans un poste similaire est fortement...
- ...amenées à intervenir directement ou indirectement dans la production d'un module e-Learning (Formateur, Ergonome, Développeur Informatique, ...) ; · Paramétrer et administrer la plateforme e-learning de l’entreprise ; · Déployer les contenus e-learning...
- ...et embarqués. Contribuer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation. Participer à la création de supports pédagogiques et techniques pour les formations. Qualifications Très bon niveau sur Microsoft Office (Excel, PowerPoint,...