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- ...Nous sommes à la recherche d'un Valet de Chambre. Missions : Assurer le nettoyage des chambres selon les méthodes et techniques en vigueur, et le respect des délais ; Approvisionner et assurer l'entretien de votre chariot ; Assurer l’entretien et le nettoyage...
- ...vous assurez un service d’étage irréprochable auprès de notre clientèle, garantissez la propreté, le confort et la présentation des chambres et espaces communs, et contribuez activement à l’image professionnelle et chaleureuse de l’établissement. Vous collaborez é...
- ...un cadre d’exception propice à l’épanouissement et à la réussite. Mission Est en charge de la mise en état quotidienne des chambres et de leurs annexes. Offre une qualité de service irréprochable en garantissant une propreté et une hygiène parfaites des chambres...
- ...nos priorités afin de créer des séjours mémorables pour toutes et tous. Nous recrutons un·e professionnel·le de l’entretien des chambres pour rejoindre notre équipe Housekeeping. La personne retenue contribuera directement à l’expérience client en garantissant des...
- ...partie, Commis de cuisine, Maîtres d'hôtel, Chefs de rang, Serveurs... 3. HOUSEKEEPING & TECHNIQUE : Gouvernant(e)s, Valets / Femmes de chambre, Agents de maintenance.... Profil recherché : Débutants passionnés ou professionnels expérimentés (selon le poste visé...
- ...Marrakech Resort Missions Principales : Management du service des étages : Encadrer, former et animer l'équipe des valets/femmes de chambre et équipiers dédiés au Palace et aux Villas. Planifier les plannings dans le respect du bien-être au travail et de l'...
- .... Le / la Gouvernant(e) Général(e) est chargé(e) du recrutement et de la formation de son équipe de gouvernantes, femmes & valets de chambre, lingères et équipiers. Il / elle élabore les plannings ; organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du...
- ...Accueillir les clients à leur arrivée avec politesse, sourire et efficacité. Prendre en charge les bagages, les acheminer jusqu’à la chambre ou au véhicule. Stationner les véhicules des clients en toute sécurité, dans le respect des procédures internes. Ramener les...
- ...annulation, no shows Analyser le taux d'occupation, le prix moyen et le REVPAR, Optimiser le taux de remplissage et le prix moyen par chambre Établir une stratégie pricing et de vente en collaboration avec le Directeur général et le directeur commercial, Élaborer les...
- ...opinions et ses suggestions lors des réunions préparatoires quotidiennes ; Assurer la rotation correcte des produits dans toutes les chambres froides afin de réduire le gaspillage ; Veiller à ce que les réquisitions de la salle d’entreposage soient exactes ; Connaî...
- ...Description du poste Veiller à la préparation des arrivées quotidiennes les clients en termes de contrôle d'attribution des chambres, d'équipements et de demandes spéciales des invités ainsi que la mise en place des accueils en chambre, et propreté Interagir de...
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- ...Superviseures d’étage, la Housekeeping Attendant aura pour mission principale d’assurer l’entretien et la propreté impeccable des chambres et des parties communes, conformément aux standards de qualité de Fairmont La Marina Rabat-Salé, tout en garantissant le confort et...
- ...Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires Maximise les occupations de chambres et les revenus, en lien avec les stratégies de vente, tout en effectuant un contrôle régulier des disponibilités Gérer les réservations...
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- ...Prendre l'initiative et Proposer en permanence une expérience personnalisée pour le client Accompagner les clients dans leur chambre et leur expliquer le fonctionnement de l’hôtel et des installations Promouvoir les points de vente de l’hôtel (restaurants, bars...
- .... Répondre aux demandes de réservation par téléphone, E-mail ou via les plateformes en ligne. Vérifier la disponibilité des chambres et proposer les meilleures options aux hôtes. Prendre les réservations et les enregistre dans le PMS en respectant les procédures...
- ...à la fidélisation du client Porter les bagages du client avec courtoisie, dès son arrivée devant la porte principale jusqu’à sa chambre, et veiller à une gestion adéquate des bagages en cas d’arrivées massives des clients Descendre les bagages des clients lors de...
- ...et gestion des équipements : Assurer la maintenance préventive et curative de tous les systèmes frigorifiques, climatisations et chambres froides, dans le respect des normes de sécurité et d’hygiène. Installation d’appareils frigorifiques : Mettre en service, régler...
- ...Traitement d’Air) – VRV / VRF – VMC – Splits, multi-splits, systèmes de climatisation - Systèmes de désenfumage - Chaufferies - Chambres froides - Positives et négatives - Équipements SPA – Déshumidificateurs – Générateurs de vapeur Principales...
- ...attentive des effets personnels : Prendre soin des effets et des bagages de chaque client, assurer leur livraison rapide et sécurisée en chambre ou dans les espaces dédiés. Orientation et assistance personnalisée : Fournir des renseignements utiles, accompagner les...
- ...brio. Responsabilités Principales Superviser & gérer l'ensemble des opérations de restauration (Restaurants, Bars, Service en chambre, Banquets...) afin d'assurer une expérience client optimale. Superviser et motiver une équipe diversifiée, pour garantir des...
- ...fonctionnement des systèmes de traitement d’eau. Suivi opérationnel Répondre rapidement aux appels d’urgence et incidents dans les chambres, espaces publics et zones de service. Tenir à jour les rapports d’intervention sur la GMAO ou fiches manuelles. Veiller au...
- ...Principales : Organisation et suivi du travail du personnel d’étage (planning, répartition des tâches). Contrôle de la propreté des chambres, parties communes, et du linge. Vérification du respect des normes d’hygiène, sécurité et qualité. Contrôle des tenues,...
- ...en service de systèmes de climatisation, ventilation et chauffage ; travaux sur groupes froids, splits, VRV/VRF, rooftops, CTA, chambres froides ou systèmes similaires selon l’activité ; diagnostic de pannes et recherche de dysfonctionnements ; dépannage des é...
- ...à Casablanca. Missions Principales : Superviser et coordonner le travail des équipes d'étage. Contrôler la propreté des chambres, des espaces communs et des zones de service. Organiser la répartition quotidienne des tâches du personnel d'entretien. Veiller...
- ...quipes des services d'accueil et de réception, de la blanchisserie et du housekeeping ; contrôler le planning de réservation des chambres et veiller à la qualité de l'accueil physique des clients. superviser les opérations de facturation des chambres ; est...
- ...individuelles ou groupes par téléphone, e-mail ou système de réservation. Fournir des informations précises sur les tarifs, les types de chambres, les services de l’hôtel et les offres en cours. Saisir et mettre à jour les réservations dans le système informatique. Gé...
- ...La / Le Room Service Manager est chargé de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de service en chambre au sein de notre hôtel. Ce poste requiert une attention particulière aux détails, un sens aigu du service à la clientèle et une capacité à maintenir les...
- ...relais opérationnel permanent entre : La campagne céréalière (blé) La gestion de la moisson Le suivi de la paille Les chambres froides Les mouvements de stocks de pomme de terre Les opérations de chargement et déchargement Responsabilités : Exploitation...