Opportunité à casablanca | conseiller clientèle francophone | secteur bancaire | casanearshore
Menosys
Descriptif du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle francophones, dynamiques et motivé(e)s, pour la gestion des appels entrants à Casablanca - Casanearshore .
Vos principales missions seront : - Prendre en charge les appels entrants des clients francophones avec professionnalisme;- Répondre à leurs demandes, les informer et les accompagner de manière efficace;
- Assurer une expérience client de qualité, dans le respect des procédures interne
Profil Recherché
- Excellente maîtrise du français oral et écrit (niveau B2 minimum exigé) ;
- Bonne capacité de communication, d’écoute et de gestion du stress ;
- Bac ou plus (toutes filières acceptées) ;
- Une première expérience en centre d’appels est un atout, mais débutants acceptés.
L'offre d'emploi a été publiée 1 day ago
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