Conseiller.e assistance technique francophone f/h
Konecta Atlas
Descriptif du poste
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés.
Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ?Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des Conseillers(ères) Techniques pour une activité dédiée à un grand fournisseur d'accès internet. Votre mission :-Assurer le support de 1er niveau auprès des clients.
-Diagnostiquer les pannes et incidents, proposer des solutions rapides et efficaces.
-Accompagner les clients lors des tests. Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
Profil Recherché
-Aisance téléphonique et technique;
-Capacité d'accompagner les clients avec pédagogie;
-Motivation, dynamisme et envie d’atteindre vos objectifs;
-Une première expérience en support technique est souhaitable.
L'offre d'emploi a été publiée 2 days ago
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