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- ...A Guest Relation Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Guest Relation Agent, you will serve on the Front Office...
- ...vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Le Fairmont La Marina Rabat Salé recrute un Agent Front Desk pour rejoindre son équipe. Votre rôle : Relevant du Superviseur de Réception, les responsabilités et les fonctions...
- Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre...
- En collaboration avec l'équipe The View Rabat, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer...
- ...Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des agents Back Office en télévente d’assurance basés à Rabat. Les candidats doivent avoir une première expérience réussie dans les centres d’appel et être motivés par le domaine commercial. Vos missions...
- Rejoignez l’équipe The View Rabat et incarnez l’excellence de l’accueil premium au sein d’un hôtel iconique au cœur de la capitale marocaine. Faites de chaque arrivée un moment unique, en étant garant·e d’un service sur-mesure et d’une expérience client inoubliable. Int...
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- Descriptif du poste Notre multinationale recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour une mission stratégique : assurer la réception d'appels et la commercialisation de séjours au sein d’une grande chaîne hôtelière internationale. En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque...
- Descriptif du poste - Manage e-chat conversations and inbound/outbound calls - Quickly identify customer needs or issues and provide clear and compliant responses - Transfer complex requests to the appropriate department or a higher level when necessary. - Ensure...
- Descriptif du poste Como consejero/a de atención bancaria en EIDS Marruecos, serás la imagen del banco ante nuestros clientes, acompañándolos, asesorándolos y ofreciendo soluciones concretas. Una oportunidad ideal para desarrollar tus competencias y crecer en el sector...
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MAD 7000 per month
...Descriptif du poste Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Italien (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de...- Descriptif du poste Conseiller les clients et leur recommander les produits et services adaptés à leurs besoins. Agir comme point de contact entre les clients, les partenaires et les services internes afin de garantir un service efficace et de qualité. Identifier...
- Profil recherché : Expérience obligatoire en centre d’appel (minimum 6 mois ou 1 an) Bonne maîtrise du français (oral et écrit) Bonne élocution et sens de communication Capacité à gérer les appels entrants et sortants Esprit d’équipe et sens de responsabilit...
- Descriptif du poste Stiamo cercando persone serie, motivate e con una buona conoscenza della lingua italiana per un ruolo di Consulente Clienti Back Office. Un lavoro semplice, stabile e con obiettivi chiari e raggiungibili. Le tue responsabilità saranno: - Gestire...
- Descriptif du poste Si Claire est spécialisée dans la distribution et le conseil en solutions d'assurance, notamment en assurance Santé, IARD et Emprunteur, à destination du marché français. Dans le cadre du développement de son activité, Si Claire renforce ses équipes...
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MAD 6000 per month
...performante à Kénitra, nous renforçons notre présence au Maroc avec l’ouverture de notre second site à Rabat Agdal. Nous recrutons des agents commerciaux expérimentés prêts à intégrer un environnement orienté performance. Démarrage de la formation après l’Aïd. Profil...- ..., SCA, Checkmarx, docker et nexus Garantir le bon niveau d’exploitabilité, de robustesse et de résilience de ces solutions Compétences... ...front (pipeline, git,etc... ) mais aussi back (habilitations, agents, serviceconnection, audit, log, etc...) Compétence humaine...
- ...Assurer le suivi des contrôles réglementaires liés à la sécurité incendie. Management & Formation Encadrer et accompagner les agents de sécurité dans leurs missions quotidiennes. Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs du dé...
- ...efficacité des solutions apportés - Participer à la préparation des dossiers de recollements en collaboration avec les équipes exploitation -Mener une veille continue sur l'évolution normative et réglementaire des produits et matières liés aux projets d'affectation...
- ...construire le plan d'amélioration 3- Contribuer à la gestion des enquêtes mensuelles de ressenti (NPS) sur la Qualité de Service IT - Exploiter les résultats pour calculer les chiffres-clés, - Analyser les verbatims pour en extraire les principaux irritants des...
- ...Egis est un acteur international majeur de l’architecture, du conseil, de l’ingénierie de la construction et des services d’exploitation et de mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l’urgence...
- ...de flux ✅ Assurer le monitoring proactif des infrastructures et middlewares ✅ Superviser les traitements et optimiser leur exploitation via Dollar Universe ✅ Participer à la migration des environnements legacy vers Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ✅ Réaliser les...
- ...Description du poste Concevoir, développer et maintenir des microservices back-end en Java / Spring Boot. Mettre en œuvre et exploiter des solutions de messagerie et streaming temps réel via Kafka. Développer et optimiser des bases de données MongoDB pour gérer...
- ...Compétences en informatique pour les réseaux et télécommunications, en administration des réseaux (architecture de l'Internet, exploitation de systèmes virtualisés, cloud...), télécommunications (fixe, mobiles, Wifi), Vous avez déjà travaillé dans les entreprises du num...
- ...chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que… Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à...
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- ...surveillance des coûts, et le respect des normes de conformité (RGPD, ISO 27001, etc.). Proposer des solutions innovantes pour exploiter pleinement les services cloud (serverless, conteneurs, bases de données managées, etc.) et contribuer à la transformation digitale...
- ...trise des outils de gestion commerciale (CRM, Channel Manager, Revenue Management…), appétence pour les solutions innovantes et l’exploitation de la data pour appuyer la prise de décision. Ethique professionnelle et exemplarité : Respect absolu de la confidentialité,...