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- ...Formation : Concevoir, traduire et adapter les supports pédagogiques (modules, scripts, quiz) dans les deux langues cibles. - Suivi & Coaching : Accompagner les nouvelles recrues durant la phase de "Nesting" (pépinière) et assurer un coaching de proximité pour garantir l'...
- ...comme un expert reconnu dans les métiers de la relation client à distance, Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coach Junior pour accompagner et faire monter en compétences nos téléconseillers ( débutants). Votre mission consiste à; • Accompagner...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons pour notre site de Fès, un « Coach Production Expérimenté dans le domaine des calls centers» qui aura la responsabilité de : - Déterminer ensemble avec le management les besoins en formation et coaching pour l’équipe, basé sur...
- ...Nous sommes à la recherche des Coachs Sportifs (H/F). Missions: Rencontrer les clients pour évaluer leur condition physique, leurs objectifs (perte de poids, renforcement musculaire, préparation à une compétition, etc.), et leurs antécédents médicaux. Proposer...
- ...Nous sommes à la recherche de Coachs Agile Expérimentés, pour une filiale d'une banque, à Casablanca, afin d'accompagner les projets pilotes à la mise en place des rituels agiles. Pré-requis: Minimum d'expérience dans un poste similaire : 2 ans Total du nombre...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque de la place, un Coach Agile. Principales Missions: Apporter de l’expertise dans les pratiques agiles pour aider les équipes à s’améliorer continuellement Mettre en place les pratiques agiles et être le garant de leur...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Coach Agile pour accompagner les projets pilotes à la mise en place des rituels agiles. Principales Missions: Accompagner les différentes parties prenantes (Scrum Master, PO, PMO, …) dans la transformation...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca un Coach de Transformation Agile. COMPETENCE : Est le référent au niveau de l’entreprise sur la définition et l’application des pratiques agiles S’engage à la...
- ...programme de transformation agile à léchelle IT et afin de renforcer le centre dexpertise agile et recherche nous sommes à la recherche dun Coach Agile IT Senior en freelance pour le compte une banque basée à Casablanca. Vous interviendrez au cœur des initiatives...
- ...respect des process afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.. Votre mission consiste à : Encadrer, coacher et animer une équipe de conseillers client : suivi des performances, feedbacks individuels, entretiens et plan de développement....
- ...quipe et proposer des actions correctives Gérer les rapports d’activité et assurer la communication des indicateurs Encadrer, coacher et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences Assurer le suivi administratif de l’équipe (congés, absences,...
- ...Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings...
- ...Description Team Leadership: Guide mentor and coach a diverse engineering team promoting a high-performance inclusive culture in accordance with Moroccan labor practices and Oracles global HR standards. Project Oversight: Oversee the design development and delivery...
- ...startup sourcing and intake workflows including application tracking follow-ups selection support and onboarding. Coordinate mentors coaches and subject matter experts including outreach scheduling briefing and session preparation. Support ongoing engagement with...
- ...vers la réussite. Tes missions Tu es responsable de la performance et de la stabilité de ton équipe. Encadrer, accompagner et coacher une équipe de conseillers. Suivre les indicateurs de performance individuels et collectifs. Animer les briefs, débriefs et...
- ...pour vous. Vos missions: Animer et encadrer l'équipe de vente Développer la performance commerciale du magasin Coacher, motiver et faire grandir l'équipe Gérer le point de vente avec rigueur (stocks, organisation, image) Garantir une expérience...
- ...Improving service by communicating and assisting individuals to understand guest needs providing guidance feedback and individual coaching when needed. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Managing...
- ...indicators and competitive trends and develop approaches to these challenges Excellent selling capabilities and the ability and desire to coach selling techniques to Team Members Excellent organisational and planning skills Experience in a similar role with a proven...
- ...Demi Chef de Partie role A current valid and relevant trade commercial cookery qualification (proof may be required) Strong coaching skills Ability and desire to motivateteams Excellent communication skills NVQ Level 3 Achieved Basic Food Hygiene Certificate...
- ...Secure a seamless omnichannel customer experience across all physical and digital touchpoints. Build leadership capability through coaching, feedback, and succession planning. Act as a role model for IKEA values, encouraging entrepreneurship, simplicity, and...
- ...Section - Proposes and implements measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Qualifications Level of Education : Engineer or Master Degree Branch Of...
- ...gains. Crop expertise: Provide agronomic support training and coaching to the sales force key account managers channel partners and... .... Develop grower agronomic solution partnership opportunities coach sales force build relationship to Key Accounts and Centers of...
- ...entire food & beverage team. Ensures direct reports do the same for their team. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Stays aware of market trends and introduces new food...
- ...distributing welcome packs. ~ Work as One Team Work closely with our transfers providers & support the operation outside in the coach park to ensure a VIP customer experience. What do I need ~ Right to Work Documents As we employ on local contracts via our...
- ...professionnalisme dans votre approche de l'animation. Ce que nous recherchons Minimum 3 ans d'expérience en tant que formateur, animateur, coach ou conférencier, idéalement avec une expérience sur des sujets liés au bien-être ou au leadership. Être membre d'un organisme de...
- ...knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Functional accountability for Tooling Preparation on plant & product level - Ensures...
- ...Analyser les KPIs (QS, DMT, CSAT), identifier les écarts et mettre en place des plans d’actions correctifs. * Management : Encadrer, coacher et faire monter en compétence vos Team Managers. Garantir un climat social sain et motivant. * Relation Client : Être l'...
- ...servations clients et contrôler en permanence la disponibilité des traitements et des personnes qui assurent les soins (thérapeutes, coach, coiffeur, etc.) ; Accueillir les clients et les orienter au sein du Spa ; Identifier et anticiper les besoins et demandes du...
- ...Descriptif du poste As Team Manager, your main tasks will be to: -Coach and support a team of Customer Advisors in achieving their objectives. -Ensure the application of the various performance indicators required and the overall performance of your team, as well...
- ...knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Functional accountability for Board Design & Preparation on plant and product level -...