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- ...rigoureuse, désireuse de contribuer significativement à l’expérience inoubliable offerte à chaque client·e de THE VIEW. Excellence en réservation & accueil clientèle THE VIEW Rabat Gérer efficacement les demandes de réservation (téléphone, email, canaux digitaux) en...
- ...Description POSITION SUMMARY Process all reservation requests changes and cancellations received by phone fax or mail. Identify guest... ...types (e.g. complimentary rooms employee discounts travel agent inspection rates and wholesale reservations) by inputting the correct...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Espagnol (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de...
- ...A Reservations Manager is responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations... ...corporate and group rates Manage third party sites and agents to establish rates negotiate prices ensure proper...
- ...Description POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g. transportation reservations dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and...
- ...Description POSITION SUMMARY Oversee accuracy of room blocks reservations and group market codes. Communicate company values and/or culture to new employees. Review and implement new Reservations procedures. Process all reservation requests changes and cancellations...
- ...réalisées dans l'outil de Ticketing. Profil Recherché - Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans et demi en tant qu'agent support technique N1 - Vous avez de très bonnes connaissances techniques: Systèmes et réseaux, Cisco, Routeur, Connaissance Fibre...
- ...Gestion efficace des priorités, précision dans le suivi des procédures et maîtrise des outils digitaux hôteliers (PMS, logiciels de réservation, caisse). Réactivité & autonomie : Capacité à anticiper, identifier et résoudre rapidement toute situation délicate, avec...
- ...Descriptif du poste En el marco de nuestro crecimiento, Green Sourcing selecciona Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas, con dominio perfecto del español, para acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de alta calidad orientado a...
- Description POSITION SUMMARY Calculate figures for food inventories orders and costs. Maintain clear and organized records to ensure all reports and invoices are filed and stored properly. Post invoices using computer programs. Conduct inventory audits to determine...
- ...A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Front Office Agent, you will provide reception services for...
- Descriptif du poste Vous parlez parfaitement le français et vous avez un excellent sens du contact ? Vous recherchez un poste stable, avec un salaire motivant et des primes déplafonnées ? Vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement dynamique et structur...
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- Agent de contrôle et pointeur (Bac+2) Nous recrutons un Agent de contrôle et pointeur titulaire d’un Bac+2 pour renforcer notre équipe.
- Entreprise Notre restaurant gastronomique, situé à Rabat, offre une expérience culinaire raffinée, alliant créativité, produits de qualité et excellence du service. Chaque détail est pensé pour offrir à nos clients un moment unique, dans un cadre élégant et chaleureux...
- En collaboration avec l'équipe The View Rabat, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer...
- ...Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons des Agents de maintenance spécialisés en climatisation et froid. Missions principales Assurer l’installation, l’entretien préventif et curatif des équipements de climatisation et de froid (split...
- Descriptif du poste Stiamo cercando persone serie, motivate e con una buona conoscenza della lingua italiana per un ruolo di Consulente Clienti Back Office. Un lavoro semplice, stabile e con obiettivi chiari e raggiungibili. Le tue responsabilità saranno: - Gestire...
- Entreprise Marketing Call Center 20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion...
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- Rabat, Morocco &##127796;&##127984; &##127775; Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat! &##127775; Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible...
- ...Bac+2 ou plus en Commerce, Tourisme, Evènementiel / Diplôme d’un Agent de voyage Missions principales : Assurer et traiter... ...vente avec l’ensemble des clients : billetterie, demande de visa, réservations d’hôtels, transport, logistiques….. Salaire négociable...
- ...gamme (Forbes, LQA…). Bonnes compétences en gestion financière, analyse des KPI et vente. Bonne connaissance des logiciels de réservation Spa (SpaSoft, Book4Time…). Aptitudes & Qualités Leadership naturel, sens de l’écoute et exemplarité. Forte orientation...
- ..., gestion des produits d’entretien. Ses principales missions sont : Encadrer et former le personnel stewarding ; Gérer la réserve du matériel de la restauration ; Identifier, en collaboration avec les managers point de vente, les besoins en matériel et les r...
MAD 6000 per month
...d'appel et agence digitale en devenir. Dans le cadre du développement de nos activités sur le marché suisse, nous recrutons des agents spécialisés en prise de rendez-vous par téléphone, avec une forte sensibilité digitale, capables de proposer des solutions innovantes...- ...Veiller au respect des standards de qualité et de présentation Assurer la coordination entre la salle et la cuisine Gérer les réservations et les situations clients avec professionnalisme Profil Expérience confirmée en tant que Chef de Salle ou Maître d’Hôtel...
- ...vangélisation Copilot auprès des équipes IT. Organiser et animer des webinars internes . Aider au développement d un ou deux agents Copilot . Être au contact des utilisateurs internes côté DSI . Assurer la sensibilisation et la formation à lutilisation...
- ...conseillers clients. - Réaliser des coachings individuels (côté à côte) et des débriefings pour assurer la montée en compétence des agents. - Gérer l'administratif RH de proximité (plannings, retards, congés, discipline). 3. Reporting : - Assurer le reporting...
MAD 7000 per month
...de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale. - Superviser et accompagner une équipe d'agents. - Assurer la formation continue et le développement des compétences des collaborateurs. - Analyser les performances de l’é...- ...Loisirs, B2C, Groupes…). Animation et management des équipes : Encadrer, motiver et accompagner les équipes commerciales et réservation, fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs, assurer l’alignement et le développement des compétences dans une optique de performance...