...ME D'INFORMATION, Bank Al-Maghrib recrute : (2) Techniciens de Support (H/F)
MISSIONS:
~Rattaché(e) à l'entité DIRECTION SYSTÈME D'... ...à assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs de la Banque ainsi que la prise en charge des demandes de services...
...conception et le développement de solutions informatiques ;
~Assurer le paramétrage des progiciels ;
~Apporter un support technique permanent aux utilisateurs des applications ;
~Participer aux choix des outils de conception et de développement ;
~Veiller à l’...
...Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en terme d'analyse,
Analyser et modéliser des besoins utilisateurs,
Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,
Réaliser le cahier de charges fonctionnel,
Définir les tests associ...
...Flexibilité nécessaire pour s'adapter à divers horaires de travail, répondant aux besoins de l'entreprise et des clients.
**Formation et Support :**
- **Formation :** Une formation complète en ligne sera fournie pour préparer les nouveaux employés à devenir rapidement opé...
...corrective des solutions SI et assurer le suivi des contrats des prestataires y afférents ;
~Organiser et veiller à la formation des utilisateurs des solutions SI et au déploiement de celles-ci ;
~Encadrer les équipes de maîtrise d’œuvre ;
~Assurer la gestion des produits...
...Solidarité contre les Evènements Catastrophiques (FSEC) lance un appel à candidature, pour occuper le poste suivant : Un(e) Cadre Support Achat.
Rattachement hiérarchique : Communication et Support
MISSIONS:
~Assurer la veille fournisseurs (Identification de nouveaux...
...RESPONSABILITES ET ACTIVITES PRINCIPALES :
~Gérer les infrastructures réseaux, télécoms, de téléphonie et de visiophonie ;
~Assurer un support technique de second niveau ainsi qu’une assistance technique au profit des autres équipes de support ;
~Veiller au respect des...
...le garant de sa performance, qualité́ et résilience
Construit et fait évoluer la roadmap technique de la solution / produit, en support et complément de la roadmap Métier en collaboration avec les différentes parties prenantes
Est responsable de la construction du...
...Description du poste
Détail de la mission
Support direct aux utilisateurs finaux (gestion des demandes de support, gestion des droits... ...arrivants et des départs, optimisation permanente de l'utilisation des actifs pour garantir la cohérence entre les besoins...
...disposition pour effectuer le diagnostic, en répétant les règles d’utilisation établies par PSA et pour remettre la situation à un... ...Qualifications
Nous somme à la recherche de deux consultants Support IT ave Bac+3/5 :
Un consultant avec 3 ans maximum d'expérience...
...grandes Ecoles de Commerce et des Universités)
~Plus de 10 ans d’expérience professionnelle dont 5 ans minimum en tant que Directeur support ou équivalent au sein d’un établissement public.
~Bonne maitrise des domaines suivants : gestion Comptable et Financière, gestion...
...assurer le suivi de leur traitement ;
~Lancer les traitements d’archivage de données ;
~Exécuter les travaux de manipulation des supports de sauvegardes et d’archives selon la procédure en vigueur ;
~Remonter les alertes de supervision aux équipes de support concerné...
...that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are looking for a Priority Support Engineer who is ready to join our mission in creating a #CyberFit future!
As a Priority Support Engineer, you will function as...
...le client tout au long de la démarche.
Offrir le support technique de premier et deuxième niveau en assurant la remise... ...au besoin et s’assurer du suivi. Conseiller les clients pour l’utilisation des outils mis en place ainsi que les diverses technologies fournies...
...that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are looking for a Technical Support Specialist who is ready to join our mission in creating a #CyberFit future!
As the Technical Support Specialist, you will be...
...paramétrage de l'outil pour nouveaux besoins ;
• Suivre la validation et l'implémentation d'évolutions ;
• Assurer le support aux utilisateurs sur logiciel de gestion de Temps et d'activité en site et via les tickets;
• Contribuer au support au déploiement de l'outil...
Nous recrutons pour une multinationale basé à Rabat/ Casablanca un Support Applicatif N1 / N2 /N3
Type de contrat : CDI
Mode de travail : Hybride
Expérience professionnelle : 4 ans et plus
Français : Courant
Anglais : Intermédiaire Avancé
Rabat, Morocco Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat!
Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible opportunity!
Your Role:
Use your...
Descriptif du poste
Come Analista dell'Helpdesk IT, sarai responsabile di svolgere un ruolo di supporto per i clienti di lingua italiana su richieste di assistenza, configurazione dell'attrezzatura, manutenzione dei backup e installazione/disinstallazione software. ...
...grande distribution un d'un(e) Directeur(trice) des services de support informatique. Le/la titulaire du poste sera responsable de... ...support pour garantir des niveaux de service élevés pour tous les utilisateurs.
Développer des politiques et des procédures pour assurer...
...Job: Bilingual French/English Customer Support Representative
Who: We are looking for someone who is passionate about helping others, detail-oriented, and works well with software.
What: Your responsibilities include resolving customer inquiries, recommending...
Travail à distance
...representative for one of the biggest names in travel? Do not hesitate and apply directly for the position. Your role
As a customer support agent, you are responsible for a good relationship between you and the customer.
With your voice and a nice offer, you put a...
...enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are looking for a Cloud Software Support Specialist who is ready to join our mission in creating a #CyberFit future!
In this role you will be acting as liaison between the...
...Descriptif du poste
Als IT-Helpdesk-Analyst übernehmen Sie eine Support-Rolle für deutschsprachige Kunden bei Helpdesk-Anfragen, Gerätekonfigurationen, Backup-Wartung und Softwareinstallation/-deinstallation. Ihr Hauptziel wird es sein, den Kunden durch Identifizierung...
...Country Office, will report to the Senior Operations Officer.
Roles & Responsibilities:
The selected candidate will be assigned to support a set of sectors, as well as for tasks associated to the Unit’s overall work program for which ad-hoc support may be needed from...
Description
Do you want to start a new adventure in beautiful Fez and work as a customer-service agent for an international contact center? You will work for a project that is the leading player in the telecommunications market in Belgium and Luxembourg. Thanks to its...
Description
IFC — a member of the World Bank Group — is the largest global development institution focused on the private sector in emerging markets. We work in more than 100 countries, using our capital, expertise, and influence to create markets and opportunities...
...that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are looking for a Technical Support Engineer with German who is ready to join us in creating a #CyberFit future!
The Technical Support Engineer with German will...
MAD 5000 per month
...par les médias sociaux et les communautés en ligne.
Responsabilités :
-Modérer les commentaires et le contenu généré par les utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux.
-Répondre aux questions par chat et aux commentaires des utilisateurs de manière...
...Descriptif du poste
The main responsibility of the Technical Support Agent is to give the customer all the support necessary to solve problems related to their Internet access, TV services. You will act as the first support to the client and makes sure to offer a privileged...