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MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...partenaire éditeur de logiciel français, des techniciens en réception d’appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu’effectuer les diagnostics de premier niveau par le biais des différents médias (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux.....
- Expert Technique Java (F/H) Description de poste En qualité d'Expert Technique Java vous serez appelé à collaborer à plusieurs initiatives majeures de l’unité. Ce rôle exige une communication et une interaction avec les multiples clients internes et externes pour...
- ...demandes liés à l’outil OBT. Fournir une résolution de premier niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT partenaires (Reply). Maintenir et enrichir la base documentaire...
- ...activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d’installation sur le terrain. Votre rôle est d’assurer une...
- Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre ...
- ...partagent nos valeurs : Creative spirit, Commitment, Forward thinking. Job Description Nous recherchons un(e) Expert(e) Technique JAVA Back ou Full Stack pour intervenir au sein d’une Digital Factory de notre client acteur majeur de la grande distribution....
- Entreprise Situé au Marché Dar Essalam sur une surface de plus de 1 500 m², le Pathé Dar Essalam disposera de 4 salles de cinéma. Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer une nouvelle équipe, très impliquée dans l’excellence opérationnelle, la relation client, ...
- ...Vos responsabilités Concevoir et développer des interfaces performantes, scalables et maintenables en React (=18) Encadrer techniquement une équipe front, animer les revues de code et faire monter en compétence les développeurs Assurer la qualité via le TDD ,...
- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
- ...la cuisine italienne et orientale. Vivez une expérience culinaire unique dans un cadre chaleureux. Poste Nous recherchons : Agent de Maintenance : Compétences requises : connaissance en électricité, plomberie et dépannage. Plongeur : Responsable du...
- En collaboration avec l'équipe The View Rabat, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer...
- Rejoignez l’équipe The View Rabat et incarnez l’excellence de l’accueil premium au sein d’un hôtel iconique au cœur de la capitale marocaine. Faites de chaque arrivée un moment unique, en étant garant·e d’un service sur-mesure et d’une expérience client inoubliable. Int...
- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...
MAD 6500 per month
Descriptif du poste téléopérateurs FAI, en B2B pour la vente d'offres fibre optique. profil d'excellence expérimenté. Profil Recherché Français correct, aisance téléphonique, expérience exigée en FAI B2B.- ...finir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Poste Votre mission principale sera d’assurer le support technique pour un réseau de restaurants au Canada, en traitant une variété de requêtes informatiques. Gestion des backorders : Traiter...
MAD 6500 per month
Descriptif du poste Besoin urgent d'agents performants, en FAI B2B, pour le démarrage de notre 2ème site qui sera sur Rabat. Profil Recherché Français fluide, aisance téléphonique, persuasion, expérience exigée en FAI- Rabat, Morocco &##127796;&##127984; &##127775; Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat! &##127775; Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible...
- ...logistiques, générer des commandes internes auprès du Customer Service, intervenir ou faire intervenir un agent pour les réparations et les dépannages, assurer un support technique aux superviseurs de chantier, gérer les mouvements des agents de liaison, contrôler la...
- ...Microsoft Power Platform. Le candidat idéal aura une solide expérience technique (4 ans minimum) dans le développement et l’intégration de... ...-Driven) , Power Automate , Dataverse et Power Virtual Agents / Copilot Studio . Assurer l’intégration de la Power Platform...
MAD 4000 - 6000 per month
...proposer des offres de services associées dans l'objectif d'une meilleure maîtrise des coûts techniques Renseigner, orienter et répondre aux sollicitations des clients/agents généraux/prestataires par courrier, téléphone, fax Alerter sa hiérarchie sur les dossiers d...- ...postes disponibles à travers la France Shift: 3x8 Statut: agent de maitrise (heures supplémentaires rémunérées) Visa: sponsoris... ...et inspirez nos techniciens tout en servant de référent technique auprès des ingénieurs RME • Optimiser la Performance - Résolvez...
- ...Taakomschrijving FOUNDEVER is op zoek naar gemotiveerde customer contact agents voor een gerenommeerd telecommunicatiebedrijf. Bij FOUNDEVER Rabat (Marokko) krijg je nu de kans om te werken in een uitdagend project! Als lid van een jong Nederlandstalig team profiteert...
- ...talonnage. -Mettre en place des grilles de coaching et d’évaluations pertinentes. -Réaliser des reportings sur la progression des agents. -Assurer la montée en compétence des collaborateurs et la mise en place des processus qualité. -Participer à l’application de...
- ...Job description As a Customer Care Agent, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) As customer service...
MAD 4000 - 6000 per month
...veloppement du portefeuille clients par la vente de services et produits d'assurance. •Prendre en charge les demandes émanant des clients, agents généraux ou autres réseaux AXA et partenaires et traiter les différentes actes qui en découlent . •Adopter une démarche de...- ...talent; Mentoring juniors; Proven experience designing applications which use Power Platform (Power Apps, Automate, Virtual Agents, Power BI); Strong understanding of Dynamics 365 Common Data Model and Common Data Model including the customisations and development...
- ...rience confirmée en réception ou en audit de nuit (minimum 2 ans), idéalement dans un établissement hôtelier de luxe. COMPETENCES TECHNIQUES • Maîtrise des systèmes hôteliers (Opera PMS, Micros, systèmes de paiement). • Connaissance des principes comptables et de la...
- ...urgence, de la réception à la résolution. (analyse, tests , suivi et capitalisation) Gérer les escalades, contacter les équipes techniques, informer les interlocuteurs métiers sur l’avancée de la résolution. Créer le ticket problème si root cause inconnue ou ré...
- ...Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier ou de la restauration. Compétences techniques • Excellente maîtrise des outils comptables et des logiciels de gestion hôtelière (Opera, Micros, Sun Systems, etc.). • Bonne...