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- ...Descriptif du poste Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à : la connectivité réseau (Wi‑Fi, LAN, IP), les drivers et logiciels d’impression,...
- ...Description du poste Le Fairmont La Marina Rabat Salé recrute un Agent Front Desk pour rejoindre son équipe. Votre rôle :... ...élisation ALL Faire le suivi au niveau des demandes client (technique, lingerie, objets trouvés, etc.) Participation aux séances d’...
- Descriptif du poste Avez-vous une bonne fibre commerciale ? CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Profil Recherché Dans ce contexte, vous serez chargé de : - Détecter les besoins de nos clients afin de leur proposer la meilleure offre. - Développer le portefeuille...
- ...gularisations) tout en préservant la relation commerciale. Profil Recherché EXPÉRIENCE & EXPERTISE : -Bonne maîtrise des techniques d'écoute et d'évaluation qualité. -Aisance dans la gestion des situations sensibles : réclamations, négociation, traitement des...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe support informatique, nous recherchons un(e) Agent Help Desk N1 dynamique et orienté(e) service client. Réceptionner les appels et demandes des utilisateurs (téléphone, e-mail, outil de ticketing)....
- ...Descriptif du poste Descripción del puesto: En el marco de nuestro crecimiento, Green Sourcing selecciona Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas, con dominio perfecto del español, para acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de...
- ...spirit, Commitment, Forward thinking. Description du poste Contexte du poste : L’équipe SRE intervient sur les sujets techniques transverses : gestion de backlog technique, fiabilité des systèmes, observabilité, performance, gestion des incidents et...
- ...additionnelle.Vos missions:Réception d’appels : répondre aux demandes des clients francophones et anglophones avec professionnalisme.Support technique : diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux services câble, internet et TV.Suivi client : mettre à jour les informations...
- .... Profil Recherché Le profil idéal pour briller à ce poste: -L'expertise terrain : Première expérience réussie en support technique, Helpdesk ou centre de contacts, soutenue par une formation technique/informatique. -Une communication irréprochable : Maîtrise...
- Descriptif du poste - Manage e-chat conversations and inbound/outbound calls- Quickly identify customer needs or issues and provide clear and compliant responses- Transfer complex requests to the appropriate department or a higher level when necessary.- Ensure follow...
- ...métier. Profil Recherché Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie sur un poste similaire (Évaluateur Qualité, Agent Qualité, etc.). Vous maîtrisez parfaitement la langue française, avec une excellente aisance tant à l'écrit (orthographe, syntaxe)...
- ...es par des baristas passionnés. Poste Nous recherchons un Agent de Surveillance / Bodyguard expérimenté. Vous serez responsable... ...en tant qu’agent de sécurité ou bodyguard. Connaissance des techniques de surveillance et de protection. Excellentes compétences en...
MAD 6000 per month
...Descriptif du poste Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et...- Rejoignez l’équipe The View Rabat et incarnez l’excellence de l’accueil premium au sein d’un hôtel iconique au cœur de la capitale marocaine. Faites de chaque arrivée un moment unique, en étant garant·e d’un service sur-mesure et d’une expérience client inoubliable. Int...
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- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
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- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...
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- Descriptif du poste Notre client est un équipementier télécom de renommée internationale qui souhaite améliorer la satisfaction de ses clients B2B en leur apportant un support opérationnel offshore dans plusieurs domaines. - Contribuez à la mise en place du processus...
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- ...contacts au Maroc, au Sénégal et en Espagne. Plus qu’un expert technique, vous êtes le chef d’orchestre des projets IA. Vous savez... ...permanente sur les innovations (IA générative, NLP, Speech Analytics, agents conversationnels, RPA…). Piloter les projets de...
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