Emploi Casa technique Rabat

ALTEN Morocco , a subsidiary of the world leader in engineering and technology consulting, was established in 2008 and is now present in Fès, Rabat, Tétouan, and Casablanca . Today, the company has more than 2,200 employees and aims to become a center of excellence...

 ...Descriptif du poste Le Superviseur Technique assure l’assistance technique avancée pour les demandes complexes, tout en encadrant une équipe de 20 collaborateurs dans un environnement 24H/7J. Il veille à la qualité du traitement technique et agit en support opérationnel... 

Expert Technique .NET (F/H) Description de poste L’Expert Technique .NET joue un rôle clé dans la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles performantes et évolutives basées sur la plateforme Microsoft. Véritable référent technique,... 

 ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d...  ...concernant l'installation, le diagnostic et la résolution de en cas de difficulté lors des installations dans les locaux techniques... 

Descriptif du poste Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale !...

 ...Description du Poste : Vue dEnsemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une fonction charnière visant à établir un pont entre les équipes de développement technique et les clients externes. Son objectif est dassurer la livraison... 

 ...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature.... 

 ...du poste Dans le cadre d’un nouveau projet et pour renforcer nos équipes, nous recrutons des Chargé(e)s d'études et d'assistance technique et fonctionnelle. Vous aurez comme mission: - Prendre en charge les appels entrants des utilisateurs. - Apporter des... 

 ...Vos responsabilités Piloter des projets techniques innovants dans le Digital Lab de SQLI Animer les rituels agiles et créer un cadre...  ...avérées en IA/LLM/Data/AR/VR et appétence pour les cas dusage concrets (copilotes agents automation) Excellentes comp... 

 ...Troubleshooting complet sur incident lié aux équipements Telecom /IP / réseau de l’offre du client. - Analyser et résoudre les incidents techniques dans le respect des procédures et des SLA. - A la demande du client effectuer les modifications de configuration et de paramé... 

 ...industriels Système concernant la zone 2+3 : TVE de Kénitra à Casa Voyageurs et Casa à Settat. La mission de contrôle « exté...  ...Suivi de la production et de la qualité des études de plans techniques et d’implantation de la ligne classique TVE par les BE des industriels... 

 ...Nous recherchons un  Expert Technique Shopify  pour rejoindre notre équipe digitale et contribuer au développement à loptimisation et à la maintenance de boutiques e-commerce performantes. Le candidat idéal est un profil autonome rigoureux passionné par les technologies... 

 ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement... 

Vous aurez comme principales missions : Rédaction de Cadrages dArchitecture Rédaction de Technical Appendix Participation à lélaboration des choix technologiques et à la définition des patterns Participation aux projets dimensionnants de lentreprise (Strategie...

 ...demandes liés à loutil OBT. Fournir une résolution de premier niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT partenaires (Reply). Maintenir et enrichir la base documentaire... 

 ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de... 

 ...service client officiel d’un leader du secteur des télécommunications en Belgique, dans le cadre d’une activité appels entrants techniques (Tech Fix) au sein d’un centre d’appels basé au Maroc. Vous aiderez les clients à résoudre leurs problèmes techniques tout en proposant... 

 ...Vos responsabilités Concevoir et développer des interfaces performantes scalables et maintenables en React (18) Encadrer techniquement une équipe front animer les revues de code et faire monter en compétence les développeurs Assurer la qualité via le TDD les... 

 ...bon fonctionnement (maintenance préventive). Intervenir en cas de panne signalée pour effectuer un diagnostic et des réparations...  ...les interventions effectuées. Réaliser des tâches techniques spécifiques comme le re-paramétrage des fonctions simples dun contr... 

 ...automation tests • Contributing to the creation of detailed test cases for manual execution(x-ray, Jira) • Assisting in the execution...  ...non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH : Recherche, sélection... 

 ...rents canaux ( ticketing, live chat, téléphone ). Traiter des cas complexes : écarts de calcul, régularisations, rappels, soldes...  ...etc. Expliquer de manière claire et pédagogique des notions techniques et réglementaires. Garantir la qualité, la fiabilité et les... 

 ...reporting -Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques et relation client pour le traitement des alertes -Contribuer...  ...continue des process de prévention et de fidélisation -Le cas échéant, orienter le client vers des solutions, services ou... 

 ...profiles, anomaly detection, baselines dynamiques, seuils personnalisés). MAJ des dashboards /alerts dans grafana. Analyse technique en cas de problèmes. Tests techniques unitaires.  Analyse et cadrage technique auprès des SPO. Suivi des demandes techniques... 

 ...tiers (reporting analyses pilotage des KPIs). Construire les cas dusage et définir les indicateurs pertinents avec les parties...  ...DBT DAX langage M environnement GCP Compétences requises :  Techniques : Maîtrise Power BI DBT SQL avancé. Maîtrise DAX et bonne... 

 ...mes • Répondre à des sollicitations ponctuelles (notamment en cas d’IM) • Coordonner la résolution des demandes/incidents urgents...  ...fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH : Recherche, sé... 

 ...de tests . Animer des réunions avec les équipes N2/N3 pour identifier les cas de tests à automatiser . Conseiller et accompagner les équipes Pierre Fabre dans leurs choix techniques et fonctionnels. Travailler sur la conception des automates avec les équipes... 

 ...solution dans une base de connaissance ~Alerter les experts en cas d'incidents complexes ~Participer au déploiement et à la pré...  ...Organisation des horaires : Du lundi au samedi  ~ Environnement technique : Windows 10/11, TCP/IP, Wifi, SCCM, Outlook / Exchange, Pack... 

 ...ordinateur réseaux profonds ou approches hybrides). Exploration de techniques avancées telles que render-and-compare suivi visuel ou...  ...o caméra RGB o profondeur (optionnelle) o capteurs LiDAR (le cas échéant). 4. Analyse et évaluation ~ Documentation technique... 

 ...efficace et la conformité aux exigences du client. Activités techniques : MBOM Création et mise à jour de la MBOM selon les...  ...client dans DELMIA SAP ou autres outils. Analyse des écarts en cas dincohérences entre les différentes données dentrée. Fiches... 

 ...fabrication dans le cadre du projet en garantissant la qualité technique des documents méthodes la cohérence avec les exigences produit/...  ...continue ~100% présentiel sur site ALTEN ~ Déplacements usine Casa ( phase validation lancement des premières pièces)...