Emploi Casa technique Rabat

 ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d...  ...concernant l'installation, le diagnostic et la résolution de en cas de difficulté lors des installations dans les locaux techniques... 

 ...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature.... 

 ...Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un Agent Technique de Maintenance . Missions principales : Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements. Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires. Veiller... 

" We Elevate. Digitally. SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques...

 ...les parties prenantes (Métier Marketing Tech Risque) pour définir la vision cible. Analyse dImpact : Évaluer la faisabilité technique et limpact sur les processus métiers existants. Pilotage du Product Backlog Product De fi nition : Traduire les besoins... 

 ...du poste Dans le cadre d’un nouveau projet et pour renforcer nos équipes, nous recrutons des Chargé(e)s d'études et d'assistance technique et fonctionnelle. Vous aurez comme mission: - Prendre en charge les appels entrants des utilisateurs. - Apporter des... 

 ...Vos responsabilités Piloter des projets techniques innovants dans le Digital Lab de SQLI Animer les rituels agiles et créer un cadre...  ...avérées en IA/LLM/Data/AR/VR et appétence pour les cas dusage concrets (copilotes agents automation) Excellentes comp... 

 ...Nous recherchons un  Expert Technique Shopify  pour rejoindre notre équipe digitale et contribuer au développement à loptimisation et à la maintenance de boutiques e-commerce performantes. Le candidat idéal est un profil autonome rigoureux passionné par les technologies... 

Coordination for QCTP file for PEPP presentation with metafunction/ Manage coordination meeting with technical stakeholders PMC (Compliance Management Process) WE: update CMP tool with change with RR impact (ECR assessment CMP tool update) IBx: (Investigation Bulletin...

 ...Description du Poste : Vue dEnsemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une fonction charnière visant à établir un pont entre les équipes de développement technique et les clients externes. Son objectif est dassurer la livraison... 

 ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement... 

 ...collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires Groupe de « 649,2 millions d’euros en 2025.  Poste:  Le consultant technique interviendra sur les activités suivantes  : Participer à l’analyse technique des besoins en collaboration avec les consultants... 

 ...Descriptif du poste Rejoignez notre activité Service Client Déménagement & Assistance Technique. Vous répondez aux demandes des clients, gérez les situations de déménagement, assurez la rétention des contrats et réalisez du rebond commercial (options & ventes additionnelles... 

 ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de... 

 ...service client officiel d’un leader du secteur des télécommunications en Belgique, dans le cadre d’une activité appels entrants techniques (Tech Fix) au sein d’un centre d’appels basé au Maroc. Vous aiderez les clients à résoudre leurs problèmes techniques tout en proposant... 

 ...solutions de premier niveau Escalader au support de niveau 2 en cas de problème complexe Assurer et garantir un suivi proactif et...  ...dans le domaine du support client ou de l'assistance technique. Vous êtes à l’aise pour expliquer, vulgariser et transmettre... 

 ...commande et les prestations réalisées Relancer les fournisseurs en cas de retard de livraison, de facturation ou de documents...  ...avec gestion fournisseurs, banque et comptabilité Compétences techniques Excellente maîtrise du français (niveau très élevé, indispensable... 

 ...au Maroc répartis sur quatre Centres d’Excellence à Fès, Rabat, Casa et Tétouan nous accompagnons nos clients en offrant des...  ...structure sur les périmètres concernés Définir les concepts techniques et réaliser les premières architectures 3D dans le respect des... 

 ...rents canaux ( ticketing live chat téléphone ). Traiter des cas complexes : écarts de calcul régularisations rappels soldes de...  ...etc. Expliquer de manière claire et pédagogique des notions techniques et réglementaires. Garantir la qualité la fiabilité et les... 

 ...solution dans une base de connaissance ~Alerter les experts en cas d'incidents complexes ~Participer au déploiement et à la pré...  ...Organisation des horaires : Du lundi au samedi  ~ Environnement technique : Windows 10/11, TCP/IP, Wifi, SCCM, Outlook / Exchange, Pack... 

 ...automation tests • Contributing to the creation of detailed test cases for manual execution(x-ray, Jira) • Assisting in the execution...  ...non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH : Recherche, sélection... 

 ...bon fonctionnement (maintenance préventive). Intervenir en cas de panne signalée pour effectuer un diagnostic et des réparations...  ...les interventions effectuées. Réaliser des tâches techniques spécifiques comme le re-paramétrage des fonctions simples dun contr... 

 ...tiers (reporting analyses pilotage des KPIs). Construire les cas dusage et définir les indicateurs pertinents avec les parties...  ...DBT DAX langage M environnement GCP Compétences requises :  Techniques : Maîtrise Power BI DBT SQL avancé. Maîtrise DAX et bonne... 

 ...de qualité de données pour identifier les problèmes et dettes techniques. Identifier les défauts liés aux sourcing puis animer ce backlog...  ...lavancement à la direction du programme ou au Data product référent le cas échéant Qualifications : Compétence requises :  Une... 

 ...ingénieur test et automatisation sénior s'assure de la conformité technique et fonctionnelle des produits livrés avec les besoins traduits...  ...par Scrum. Missions :  -       Définition des plans et des cas de tests, -        Estimation de charge des cas de tests, -... 

 ...rieur du déroulement des travaux OA/OANC : Mener des audits techniques et des contrôles qualité par sondage sur l’ensemble des travaux...  ...Donner des avis circonstanciés sur les demandes d’agréments en cas d’écart avec les référentiels permettant d’assurer leurs instructions... 

 ...rationnelle et adaptabilité Maîtrise des arts de la table, des techniques de service et des codes de la restauration haut de gamme....  ...attitude positive et professionnelle lors des pics d’activité ou en cas d’imprévu. Gérer les demandes complexes, anticiper les... 

 ...mes • Répondre à des sollicitations ponctuelles (notamment en cas d’IM) • Coordonner la résolution des demandes/incidents urgents...  ...fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH : Recherche, sé... 

 ...avec les développeurs pour clarifier les spécifications et les cas limites. Participer aux rituels agiles (daily sprint planning...  ...qualité dès la phase de conception. Veille des évolutions techniques Assurer une veille sur les outils et pratiques liés aux tests... 

 ...de tests . Animer des réunions avec les équipes N2/N3 pour identifier les cas de tests à automatiser . Conseiller et accompagner les équipes Pierre Fabre dans leurs choix techniques et fonctionnels. Travailler sur la conception des automates avec les équipes...