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- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : • Répondant aux besoins des clients :...
- ...the highest standards: Lead the Engineering Team in the day-to-day engineering and maintenance operations of the hotel, including service standards, equipment schedules, and work schedules Communicate with Housekeeping to coordinate and prioritize maintenance...
- ...La / Le Room Service Manager est chargé de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de service en chambre au sein de notre hôtel. Ce poste requiert une attention particulière aux détails, un sens aigu du service à la clientèle et une capacité à maintenir les...
- ...Date Posted: Country: Morocco Location: Imm E Bureau 309 Agadir Ingénieur Commercial Service (h/f/x) Maroc Otis développe son activité et recherche un Ingénieur Commercial Service (H/F) pour intégrer notre agence dAgadir et son périmètre (Agadir - Guelmim...
- ...mesure. Description du poste Hôtesse d’accueil L’hôtesse d’accueil est considérée comme l’ambassadrice de la qualité de service et de la cuisine raffinée caractéristiques des Hôtels Fairmont. En leur offrant un accueil chaleureux et prévenant, vous ferez une...
- ...be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers...
- ...aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels. Assurer un suivi des incidents techniques et des demandes de service, et résoudre les problèmes de manière proactive et rapide. Qualifications Profil recherché : Diplôme en Systèmes d'...
- ...clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités...
- ...Le Serveur - RS a pour mission principale dAssurer un service en chambre de qualité conforme aux standards de létablissement en veillant à la satisfaction et au confort du client dans le respect des normes dhygiène de sécurité et de courtoisie. Responsabilités principales...
- ...Ce poste est responsable de la supervision des opérations du département Housekeeping, en veillant à ce que les standards de service soient respectés conformément au plan stratégique et aux normes de l’hôtel. Il/elle garantit aux clients une expérience irréprochable...
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- ...Summary of the Role As a Customer Service Agent you will be the first point of contact for users across many platforms responding to customer queries and providing support about the clients products. You will help maintain a positive brand presence by moderating and...
- ...helping companies transform and achieve excellence in a collaborative, inclusive, and innovative environment. Your role as a Customer Service Advisor As a Customer Service Advisor, you’ll play a key part in: Meeting customer needs: Delivering high-quality service by...
- ...chef de rang les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter : Proposer en permanence un service professionnel avenant et attachant Servir les clients selon leurs attentes et les standards Fairmont. Etre responsable de la...
- ...performance et à la sécurité des données. 3. Coordination interne & accompagnement des équipes Rôle d’interface entre les différents services de l’entreprise et l’équipe informatique ; Facilitation de la communication digitale interne et accompagnement des utilisateurs...
- ...de la sécurité de lensemble des installations techniques de lhôtel. Il veille à la conformité des infrastructures à la qualité du service offert aux clients et aux collaborateurs tout en optimisant les coûts et les performances énergétiques. Missions principales...
- ...liasses aux approvisionneurs tous les jours - ~ Assurer la traçabilité des produits en amont et aval . ~ Être garant des besoins des services demandeurs . ~ Veiller aux bonnes pratiques des procédures internes, des règles d’hygiène et sécurité pour lui et son équipe ....
- ...des règles de sécurité. Connaissance de la réglementation du transport . Lecture/écriture en français . Qualités Personnelles : Ponctualité & rigueur. Organisation & autonomie. Sens du service client. Respect des délais. Type de contrat : CDI...
- ...Hôtesse daccueil Lhôtesse daccueil est considérée comme lambassadrice de la qualité de service et de la cuisine raffinée caractéristiques des Hôtels Fairmont. En leur offrant un accueil chaleureux et prévenant vous ferez une première impression favorable sur les clients...
- ...berbère est un plus). Rédaction claire en français (rapports, emails). Qualités Requises : Excellent relationnel et sens du service client . Force de persuasion et esprit commercial. Autonomie, rigueur et réactivité . Disponibilité (déplacements fré...
- ...process. Assurer la montée en compétence des collaborateurs via du coaching et des formations continues. Garantir la qualité de service et la satisfaction client à travers un suivi régulier des performances. Collaborer avec la direction pour proposer des axes d’amé...
- ...hors fournisseurs de nourriture et boissons selon les procédures du Groupe. Et assurer un support statistique aux responsables de service dans la gestion de leur activité et participerez à la clôture mensuelle des comptes en justifiant ceux relatifs à votre fonction....
- ...fournisseurs et prestataires externes. Diagnostiquer les pannes, coordonner les interventions techniques et valider la remise en service des équipements. Élaborer, mettre à jour et suivre le planning de maintenance des instruments. Superviser les vérifications...
- ...plans d'action pour atteindre les objectifs fixés ; Assurer le développement des activités de crédit ainsi que les produits et services d’inclusion financière, selon les objectifs arrêtés ; Garantir un service client de qualité, et promouvoir une culture centrée...
- ...levels are maintained Raise all purchase orders in line with business forecast and needs and reconciles invoices Manage customer service issues quickly and effectively Liaise with suppliers to ensure best quality products at an acceptable cost Manage forecasts...
- ...Job Description Responsible for the after-sales service of major household appliances in Morocco (products: televisions, air conditioners, refrigerators, washing machines, etc.), managing service quality indicators, responsible for the construction and optimization...
- ...~ Créer et/ou entretenir dexcellentes relations avec notre clientèle ; ~ Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service réception et de lensemble de lhôtel ; ~ Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe ; ~ Contribuer à limage positive...
- ...internationales. Coordonner le transport et la logistique des marchandises. Négocier avec les fournisseurs et les prestataires de services logistiques. Maintenir des relations efficaces avec les clients et les partenaires commerciaux à l'international. Optimiser...
- ...Management: Be responsible for formulating and executing store operating strategies, including staffing, merchandise management, customer service, etc., to ensure operational efficiency and quality of service; execute sales strategies and promotional campaigns to improve the...
- ...Communicating client requirements in a timely and accurate manner to all internal departments as required, ensuring delivery of superior guest service. Ensure accurate follow up and communication both internally to reservations and accounting departments, and confirmation to...