Emploi Support fonctionnel

 ...Périmètre de mission Support projet : organiser les réunions assurer le suivi documentaire et garantir la continuité pendant les périodes de congés. UAT : préparer et gérer les cas de test dans ALM suivre lavancement et définir les indicateurs de performance (KPI... 

 ...force de proposition sur des solutions techniques et/ou fonctionnelles innovantes adaptées aux besoins métiers.  ·...  ...nos filiales dans SAP.  ·                    Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, répondre aux incidents et résoudre les... 

 ...compte de notre client, nous recherchons des technicien(ne)s support informatique pour renforcer nos équipes. Responsabilités :...  ...proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des probl... 

 ...recrutons des Chargé(e)s d'études et d'assistance technique et fonctionnelle. Vous aurez comme mission: - Prendre en charge les appels...  ...Recherché - Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans le domaine du support informatique. - Passionné(e) par la relation client avec une... 

 ...dans le domaine du #eGOV , cherche à #Recruter un #CONSULTANT #FONCTIONNEL #IT - Missions : · Recueillir et analyser les...  ...; · Soumettre l'application à l'appréciation du client (Support et validation recette) ; · Assister le client lors du déploiement... 

 ...projets de transformation digitale nous recherchons un Consultant Fonctionnel Sage 1000 . Vous interviendrez sur des projets dimplé...  ...les recettes Former les utilisateurs finaux et assurer le support post-déploiement Accompagner le client dans la conduite du... 

 ...projets de transformation digitale, nous recherchons un Consultant Fonctionnel Sage 1000 . Vous interviendrez sur des projets d’implé...  ...les recettes Former les utilisateurs finaux et assurer le support post-déploiement Accompagner le client dans la conduite du... 

 ...niveau de qualité. Responsabilités principales 1. Conception et exécution des tests ~ Élaborer des plans de tests fonctionnels à partir des user stories et spécifications. ~ Exécuter les tests manuels (interface workflow règles métier... 

Agent Support (F/H) Description de poste Dans le cadre de notre renforcement de l'équipe 24/7, nous recrutons un agent support afin d'assurer la continuité et la qualité du support technique pour nos clients, en garantissant une disponibilité permanente et une communication... 

ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 56 000 collaborateurs dans monde dont plus de 2200 au Maroc répartis sur quatre Centres d’Excellence à Fès, Rabat, Casablanca et Tétouan, accompagne ses clients en offrant...

 ...Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, Baker Tilly recrute un(e)Stagiaire Support Informatique H/F pour participer aux activités de support et d'exploitation des systèmes d'information. Vos missions : Support aux utilisateurs (dépannage,... 

 ...offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d’ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l’assistance commerciale. ​ Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l’excellence, Matys a rejoint... 

 ...Contexte Dans le cadre du renforcement de son système d’information Financement, nous recherchons un Chef de projet technico-fonctionnel spécialisé Leasing, disposant d’une solide expérience sur l’ERP EKIP pour une banque basée à Casablanca recherche un . Vous interviendrez... 

 ...Traitement des tickets N2 (Support N2) Répondre aux sollicitations des utilisateurs (site Toolsup) Capitaliser les problèmes remont...  ...hors support Réalisation les tests TNR et les tests fonctionnels. Traitement des JIRAs Rédaction des gammes de support N1... 

 ...de besoins) et de SFD (spécifications fonctionnelles détaillées) et sont conçues en collaboration...  ...enrichissement des scénarios de test fonctionnel afin de valider la solution Ré...  ...charge Participation aux chantiers de support utilisateurs (interactions avec Equipe... 

 ...rédiger les programmes des campagnes de test des produits logiciels ; · Analyser le cahier des charges, la documentation fonctionnelle et technique, les maquettes et prototypes afin de prendre connaissance des spécifications du produit ; · Déterminer les sp... 

 ...accompagner les équipes Pierre Fabre dans leurs choix techniques et fonctionnels. Travailler sur la conception des automates avec les é...  ...et réaliser les tests unitaires associés. Apporter un support sur la phase de testing des automates de tests. Former les... 

 ...Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et offrir un service client de qualité JYSK recrute un Customer Service Supporter  pour renforcer son équipe et assurer une expérience client exceptionnelle. En tant que CSS vous serez rattaché(e) au Customer Service... 

 ...outils & bonnes pratiques. Qualifications : Bac 5 en informatique avec entre 3 et 5ans dexpérience Compétences requises Fonctionnel : Recette/Homologation (expérience récente souhaitée) ISTQB . Tech : SQL solide outils de consultation (DBeaver SQuirreL)... 

 ...international companies—especially in FMCG or distributors —this could be the perfect next step in your career. Main Responsibilities: Support salesmen & Merchandisers to use properly the tool Play the facilitator role between users & technical team ( track tickets via... 

 ...à Casablanca un Chef de Projet Sénior - Conformité – Technico Fonctionnel (freelance) Missions : Intervenir à la fois sur des projets...  ...domaine d’activité ou de sa responsabilité Produire les supports et les livrables nécessaires Fournir régulièrement un retour... 

Analyste Support Applicatif Cobol MVS (F/H) Description de poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes de support applicatif...  ...batch. - Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. - Collaborer avec les équipes métiers pour garantir la... 

 ...Nous cherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Chef de Projet Senior Fonctionnel, avec minimum 9 ans d’expérience, qui a géré de grands projets IT, avec une expertise workflow d’entrée en relation, dans le secteur bancaire. Durée de la mission... 

 ...thodologiques Création et mise à jour de méthodologies adaptées aux besoins des utilisateurs. Création et mise à jour des standards de support destinés aux équipes de support. Création et mise à jour des connaissances dans le Chatbot. Coaching et animations... 

 ...3,300 ALTEN engineers  by the end of 2027. ALTEN Morocco has become a key player in the professional integration of engineers. We support our clients — leaders in the industry — in their development strategies across the automotive, railway, IT, R&D, and Telecom & Media... 

 ...Descriptif du poste We are currently seeking a Bilingual Customer Support Agent (French & English) to join a dynamic team supporting a leading financial services client. This role is ideal for candidates with call center experience and a strong background in banking... 

 ...Nous cherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Architecte Fonctionnel. Missions p rincipales  : Définir la vision cible de l'architecture fonctionnelle S'assurer que tous les projets d'évolution informatique sont alignés avec l’architecture cible... 

 ...avec léditeur CGI Retail Suite et léquipe Métier Supply E-Commerce. Faire les tests techniques (METI WMS APPRO-VISION ) et fonctionnelles et participer aux tests End to End avec dautres systèmes. (Tests de Non Régression et de besoins techniques).... 

 ...opportunity for you! As part of our company´s growth,  ARROW Morocco is strengthening its teams and is looking for a  Customer Support Associate, We have currently a team in Casablanca where the atmosphere is friendly, sociable and positive. If you speak English... 

 ...internes et les clients externes. Exemples de circuits de formation : ROKHAS Urbanisme, ROKHAS Économique, Karaz developer, Karaz fonctionnel, … ; · Définir les objectifs pédagogiques des circuits et contenus e-learning et les décliner en objectifs opérationnels...